Pogosta vprašanja – Pošiljanje prek spleta

Teža in Mere

Natančnost je pomembna, zato skušajte biti čim bolj natančni, če morate podati oceno.

 

  • Družba DHL ponovno stehta in izmeri vse pakete, ko prispejo v naše servisne centre.
  • Če so vaše ocene teže in mer nenatančne, lahko pride do dodatnih stroškov.


Embalaža

Da Pakiranje paketov z ustreznimi materiali in skrbnostjo pomaga zagotoviti, da pošiljke prispejo na cilj varno in nedotaknjene.


Tiskanje nalepk in dokumentov

Večina brskalnikov odpre nov zavihek ali novo okno, ki omogoči tiskanje tovornega lista v PDF obliki. Morda boste morali preveriti nastavitve brskalnika in se prepričati, da MyDHL+ ni blokiran oziroma da je uvrščen na seznam zaupanja vrednih mest.

Internet Explorer

  1. Odprite Nastavitve/Internetne možnosti
  2. Izberite zavihek Varnost
  3. Kliknite na Zaupanja vredna mesta
  4. Kliknite na Mesta
  5. Vnesite https://mydhl.express.dhl in kliknite Dodaj

Microsoft Edge

  1. Po kliku na ukaz Natisni na oknu za tiskanje, boste prejeli opozorilo, da je pojavno okno mydhl.express.dhl pop-up blokirano.
  2. Kliknite na Vedno dovoli.
Če so nastavitve brskalnika pravilne in še vedno ne pridete do okna za tiskanje, nas, prosimo, kontaktirajte na +386 1 588 78 00.


Preklic pošiljk

Back to Top