常見問題 – 帳號保護
DHL Express eSecure – 帳號授權
| 我正管理一個 DHL 帳號，並且我收到了合作夥伴的授權使用申請。我該如何核准申請？ |
作為 DHL 帳號管理者，您應該登入 MyDHL+ 網站。
從 MyDHL+:
- 至: 登入
- 輸入您收到了帳號使用申請的電子郵件
- 輸入您的密碼
- 如果您忘記了密碼，請使用忘記/重置密碼
登入後：
- 至: 貨件設定 > 帳號安全保護
- 選擇: 授權用戶
- 選擇狀態:查看待辦申請
- 選擇列出的項目並點擊: 允許 (或者 拒絕)
| 我可以登入 MyDHL+，但找不到 Access eSecure 選項。 |
您很可能正在使用不同的電子郵件登入 MyDHL+。登錄 MyDHL+ 時，輸入您收到申請的電子郵件及密碼如果您忘記了密碼，請使用忘記/重置密碼.
| 我絕不會授權我們公司以外的任何人使用該帳號。我該如何控制？ |
您可以使用我的網域功能來控制。您可以指定從哪些網域接收帳號使用申請。來自其他網域的申請將被自動拒絕。
| 我經常收到供應商的帳號使用申請。他們需要快速發貨，但由於時差，他們需要等待幾個小時直到我核准該申請。我可以設定自動核准的網域嗎？ |
您可以使用授權域功能來控制。您可以指定要自動核准的網域。來自任何其他網域的申請將遵循標準核准流程。
| 如何撤銷正在使用我們 DHL 帳號的授權？ |
登入 MyDHL+ 後：
- 至: 貨件設定 > 帳號安全保護
- 選擇: 授權用戶
- 選擇狀態:同意查看已授權名單
- 選擇列出的項目並點擊: 拒絕
- 立即撤銷授權