پرسشهای متداول – حمل و نقل آنلاین

وزن و ابعاد

صحت اطلاعات بسیار مهم است، بنابراین اگر شما مجبور به تخمین هستید، سعی کنید تا حد ممکن دقیق باشد. 

  • دی اچ ال پس از رسیدن بسته ها به مراکز خدمات، همه آنها را دوباره اندازه گیری و وزن می کند.
  • اگر وزن و ابعاد برآورد شده توسط شما نادرست باشد، ممکن است هزینه های اضافی به محموله تعلق گیرد.


بسته بندی

بله بسته بندی محموله ها با دقت و استفاده از لوازم مناسب ضریب اطمینان از تحویل امن و صحیح آنها را افزایش میدهد.


چاپ بارنامه ها و مدارک

اکثر مرورگرها یک صفحه یا پنجره جدید برای فعالسازی چاپ فایل پی دی اف باز می کنند. ممکن است لازم باشد تنظیمات مرورگر خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که +MyDHL مسدود نشده یا یک سایت قابل اعتماد است.

اینترنت اکسپلورر

  1. Settings/Internet Option را باز کنید
  2. به بخش Security بروید
  3. بر روی تیک سبز رنگ Trusted Sites کلیک کنید
  4. بر روی دکمه Sites کلیک کنید
  5. وارد https://mydhl.express.dhl شده و بر روی دکمه add کلیک کنید

مایکروسافت ادج

  1. در صفحه چاپ، پس از کلیک بر روی دکمه چاپ، شما یک هشدار دریافت خواهید کرد که پاپ آپ mydhl.express.dhl مسدود شده است.
  2. بر روی Always allow کلیک کنید
در صورتی که تنظیمات مرورگر شما صحیح است اما همچنان قادر به چاپ صفحه نمیباشید، لطفا با ما تماس بگیرید به شماره: 21 84088888


لغو کردن محموله ها

بازگشت به بالا