Ofte Stillede Spørgsmål – Told og moms
| Hvordan er toldprisen beregnet? |
- Alle typer forsendelser (inklusive gaver, prøver og varer til reparation) gennemgår en importgodkendelsesproces - bestemt af toldreglerne i destinationslandet. Forsendelsen toldklareres baseret på varetype, oprindelsesland, værdi og mængde.
| Hvem er ansvarlig for betaling af told og moms? |
Betalingen af told og afgifter er typisk modtagerens ansvar.
DHL betaler typisk told og afgifter til myndighederne ved import på vegne af modtageren og opkræver derefter modtageren.
Hertil kommer, at hvis afsenderen på forhånd vælger at betale alle DHL-afgifter (og told og skatter), når han opretter en forsendelse (på vegne af deres kunder/modtagere af varerne), vil DHL betale told og afgifter og debitere det tilbage til afsender (sammen med andre toldrelaterede gebyrer, hvis relevant). Dette sikrer at modtagere ikke opkræves toldgebyrer for varerne.
Kontakt din DHL Express-repræsentant for at få flere oplysninger om vores DHL Billing Services.
| Hvem er ansvarlig for betaling af told og moms? |
Betalingen af told og afgifter er typisk modtagerens ansvar.
DHL betaler typisk told og afgifter til myndighederne ved import på vegne af modtageren og opkræver derefter modtageren.
Hertil kommer, at hvis afsenderen på forhånd vælger at betale alle DHL-afgifter (og told og skatter), når han opretter en forsendelse (på vegne af deres kunder/modtagere af varerne), vil DHL betale told og afgifter og debitere det tilbage til afsender (sammen med andre toldrelaterede gebyrer, hvis relevant). Dette sikrer at modtagere ikke opkræves toldgebyrer for varerne.
Kontakt din DHL Express-repræsentant for at få flere oplysninger om vores DHL Billing Services.
- DHL tilbyder mulighed for at DHL kontoindehaver betaler for afgifter og skatter efter forsendelsen er leveret via deres konto nummer.
| Hvorfor bliver modtager bedt om at betale told og moms? |
Told og afgifter opkræves af toldvæsenet i destinationslandet, og modtageren er ansvarlig for at betale dem.
- DHL betaler gebyrerne på modtagerens vegne og opkræver betaling fra modtageren før eller ved levering.
- DHL kan generelt ikke levere pakker, før disse er betalt.
| Hvorfor bliver modtager bedt om at betale told og moms? |
Betalingen af told og afgifter er typisk modtagerens ansvar.
DHL betaler typisk told og afgifter til myndighederne ved import på vegne af modtageren og opkræver derefter modtageren.
Hertil kommer, at hvis afsenderen på forhånd vælger at betale alle DHL-afgifter (og told og skatter), når han opretter en forsendelse (på vegne af deres kunder/modtagere af varerne), vil DHL betale told og afgifter og debitere det tilbage til afsender (sammen med andre toldrelaterede gebyrer, hvis relevant). Dette sikrer at modtagere ikke opkræves toldgebyrer for varerne.
Kontakt din DHL Express-repræsentant for at få flere oplysninger om vores DHL Billing Services.
- DHL tilbyder mulighed for at DHL kontoindehaver betaler for afgifter og skatter efter forsendelsen er leveret via deres konto nummer.
| Jeg sender en gave. Kan jeg betale told og moms i stedet for modtager? |
| Hvorfor inkluderer DHL ikke told og moms i prisen? |
Toldmyndighederne i destinationslandet bestemmer, om der skal anvendes told og afgifter, når pakken ankommer.
- Dette er baseret på oplysningerne på forsendelsesmærket (eller fragtbrevet) og toldpapiret - især forsendelsesindholdet, deklareret værdi og vægt.
- Told og moms gælder kun for pakker, der rejser uden for EU, og ikke alle varer er underlagt disse gebyrer.
| Er der lande hvor told og moms ikke gælder? |
Varer Købt Online
| Hvorfor bliver min onlinebestilling leveret med DHL? |
| I was charged duties and taxes by customs for something purchased online. Why wasn’t that included as part of the overall shipping costs? |
- Told og afgifter er oftest ikke inkluderet i prisen på varer du har købt online.
- Når man køber varer online, vil nogle eller alle af disse måske ikke stamme fra det land du er bosiddende i
- Når varer ikke sendes nationalt (inden for dit land) eller inden for en enkelt toldunion, såsom EU, er du forpligtet til at betale importafgifter og andre afgifter, som din lokale toldmyndighed finder passende.
- For at sikre at DHL kan leverere dit gods hurtigst muligt, når forsendelsen ankommer til dit land, vil DHL betale toldmyndighederne på dine vegne.
- DHL frigiver kun godset, når der er foretaget en fuld tilbagebetaling for told og afgifter, som DHL har betalt på dine vegne.
| Why do I need to pay customs duty? |
Although you ordered and purchased the goods online, the goods are still subject to an import procedure to clear the shipment through customs. Clearance depends on:
- The country of origin
- The value including transport charges
- The quantity of goods
Each country has its own customs laws and the duties for different types of goods and values are set locally. DHL, like any other international transportation company, must adhere to local customs legislation and so DHL pays duties on the receiver’s behalf to clear shipments on arrival.
| When making my purchase it stated the price includes shipping costs. Why was I asked by DHL to pay additional charges to have my package delivered? |
| Why do I need to pay customs duty if I received a shipment as a gift? |
| Why am I restricted with value and quantity if I am ordering for my personal use? |
| What additional charges can I expect following customs clearance? |
Afhængig af værdi og varetype du har importeret, kan du forvente følgende:
Import toldafgifter (procentdel af forsendelses værdi og transport omkostninger)
- Importtoldafgift
- DHL udlæg og andre udligningsgebyrer
- Alle typer regulative gebyrer, hvis relevant