Συχνές ερωτήσεις – Αποστολή Online

Βάρη και διαστάσεις

Η ακρίβεια είναι σημαντική, οπότε αν πρέπει να υπολογίσετε τιμές και χρόνους παράδοσης, προσπαθήστε να παρέχετε όσο το δυνατόν πιο ακριβείς πληροφορίες.

  • Όλα τα δέματα ζυγίζονται και ογκομετρούνται, μόλις παραδοθούν στα κέντρα εξυπηρέτησης της.
  • Αν το εκτιμώμενο βάρος και οι διαστάσεις δεν είναι ακριβείς, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις.


Συσκευασία

Ναί Η συσκευασία των αποστολών σας με τα κατάλληλα υλικά και την απαραίτητη φροντίδα, βοηθά να διασφαλιστεί η ασφαλής και χωρίς ζημιές ή ανεπιθύμητα απρόοπτα μεταφορά των αποστολών σας ως τον τελικό προορισμό.


Εκτύπωση φορτωτικής και εγγράφων αποστολής

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ανοίγουν μια νέα καρτέλα ή παράθυρο για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση της ετικέτας PDF. Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να βεβαιωθείτε ότι το MyDHL+ δεν είναι αποκλεισμένο ή ότι είναι ένας αξιόπιστος ιστότοπος.

Internet Explorer

  1. Άνοιγμα ρυθμίσεων Settings/Internet Options
  2. Επιλέξτε την καρτέλα Security
  3. Κάντε κλικ στο πράσινο σημάδι ελέγχου Trusted Sites
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Sites
  5. Εισάγετε https://mydhl.express.dhl και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη

Microsoft Edge

  1. Στην οθόνη Εκτύπωση, αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση, θα λάβετε ειδοποίηση ότι το αναδυόμενο παράθυρο mydhl.express.dhl μπλοκάρεται.
  2. Κάντε κλικ στο Να Eπιτρέπετε Πάντα
Αν οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας είναι σωστές και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φτάσετε εώς την οθόνη εκτύπωσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2109890000.


Ακύρωση Αποστολών

Επιστροφή στην αρχή