שאלות נפוצות – שילוח באמצעות האתר

הדיוק במשלוחים הוא חשוב. אם אתם חייבים לבצע הערכה בנוגע לאחד מפרטי המשלוח, השתדלו לתת הערכה מדוייקת ככל הניתן! 

• DHL שוקלת מחדש ומודדת את כל החבילות ברגע שהן מגיעות למרכזי השילוח שלנו.
• במידה וההערכה שלכם לגבי המשקל והמידות של החבילות לא היו מדוייקות, ייתכן ועלויות המשלוח הסופיות יהיו גבוהות יותר.

אריזת החבילות בעזרת חומרי אריזה מתאימים, יסייעו להבטיח כי המשלוח יגיע שלם וללא פגע.

ראו טיפים ועצות לאריזה

אינטרנט אקספלורר

1. פתחו את הגדרות/אפשרויות אינטרנט
2. בחרו בכרטיסיה אבטחה
3. לחצו על הסימון הירוק של אתרים מהימנים
4. לחצו על הלחצן אתרים
5. הזינו https://mydhl.express.dhl ולחצו על הוסף

מיקרוסופט אדג'

1. במסך הדפסה, לאחר שתלחצו על הדפסה, תקבלו התראה כי החלון המוקפץ mydhl.express.dhl נחסם.
2. לחצו על אפשר תמיד