Usługi dodatkowe

Zaktualizowano: grudzień 1, 2025
Obowiązuje: styczeń 1, 2026

DHL oferuje szeroką gamę usług dodatkowych - od niestandardowych dostaw i opcji rozliczeniowych po neutralną dla klimatu wysyłkę i redukcję śladu węglowego - dając Tobie elastyczny wybór

Usługi dodatkowe	Opis	Jak naliczamy opłatę	Koszt

Przygotowanie i pakowanie
Przygotowanie przesyłki	Zapewnij sobie dodatkową pomoc przy wahającej się ilości przesyłek Pokaż więcej Pokaż mniej Przygotowanie przesyłki This is a convenient, fast and reliable service for seasonal or irregular shipments that require extra resources for their preparation. DHL manages the entire process of waybill preparation, content selection, labelling and packaging, then sends the shipments to the designated domestic or international addresses. Contact Customer Service or your Sales Representative for details.	Za przesyłkę	€25.00
Paczki	Zakup opakowań i foliopaków Pokaż więcej Pokaż mniej Paczki Oferujemy gamę opakowań oznaczonych marką DHL.	Foliopaki - 100 sztuk Inne opakowania - na sztuki lub w zestawach	97.00 PLN Różne

Ochrona przesyłki
Ubezpieczenie	Dodatkowa ochrona cennych towarów. Pokaż więcej Pokaż mniej Ubezpieczenie Zalecamy tę kompleksową ochronę dla przesyłek wartościowych lub osobistych, zapewnij spokój w losowych przypadkach fizycznego uszkodzenia lub utraty towaru. Obowiązuje Regulamin przewozu.	W zależności od wartości przesyłki	52.00 PLN minimum lub 1% zadeklarowanej wartości
Rozszerzona odpowiedzialność za dokumenty	Dokumenty też są cenne! Pokaż więcej Pokaż mniej Rozszerzona odpowiedzialność za dokumenty Jeśli wysyłasz cenne dokumenty, takie jak paszporty, wnioski wizowe lub certyfikaty, możesz dzięki tej usłudze rozszerzyć standardową odpowiedzialność DHL. W przypadku całkowitego lub częściowego zaginięcia przesyłki z dokumentami zostanie wypłacone stałe odszkodowanie.	Za przesyłkę	23.00 PLN

Opcje odbioru kurierskiego
Dedykowany odbiór	Twoja przesyłka wymaga niedstandardowego odbioru? Pokaż więcej Pokaż mniej Dedykowany odbiór Jeśli Twoja firma potrzebuje dedykowanego pojazdu do odbioru nietypowych przesyłek lub odbiorów poza godzinami pracy, możemy to dla Ciebie zorganizować. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.	Za przesyłkę	134.00 PLN or 2.20 PLN per kg
Odbiór w sobotę	Wysyłka w sobotę. Pokaż więcej Pokaż mniej Odbiór w sobotę W krajach, w których sobota nie jest normalnym dniem roboczym, DHL może zorganizować odbiór ad hoc mniejszych przesyłek o wadze do 25 kg. Usługa jest dostępna tylko w wybranych kodach pocztowych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.	Za przesyłkę	134.00 PLN

Fakturowanie należoności celnych
Duty Tax Paid (DTP)	Faktury za opłaty z tytułu ceł i podatków mogą być wystawiane na nadawcę lub osobę trzecią. Pokaż więcej Pokaż mniej Duty Tax Paid (DTP) DHL może przenieść koszty opłat celnych i podatków należnych w miejscu przeznaczenia na nadawcę lub płatnika w kraju trzecim, bez konieczności ich ponoszenia przez odbiorcę rozliczanej przesyłki. Opłaty są naliczane, gdy obowiązują cła, podatki lub inne opłaty regulacyjne, a nadawca zażądał, aby zostały one rozliczone poza krajem docelowym.	Za przesyłkę	72.00 PLN lub 2% opłat celno-podatkowych
Obsługa należności celno-podatkowych	Posiadacze kont mogą przyspieszyć proces odprawy celnej. Pokaż więcej Pokaż mniej Obsługa należności celno-podatkowych DHL przyspieszy odprawę celną i rozpocznie proces płatności za koszty celne i podatkowe związane z przesyłką. Odbiorca jest fakturowany na kwotę ceł i podatków, dzięki czemu płatność może zostać odroczona do wspólnie uzgodnionego terminu.	Za przesyłkę	69.00 PLN minimum lub 2,5% opłat celno-podatkowych
Obsługa należności celno-podatkowych	Cła importowe i podatki dla odbiorców nieposiadających konta Pokaż więcej Pokaż mniej Obsługa należności celno-podatkowych Opłata administracyjna ma zastosowanie, gdy DHL przetwarza cła importowe, podatki lub inne opłaty regulacyjne w imieniu klientów, którzy nie mają numeru konta DHL.	Za przesyłkę	69.00 PLN minimum lub 2,5% opłat celno-podatkowych

Opcje dostawy
Neutral Delivery	Kiedy nie chcesz, żeby odbiorca znał wartość przesyłki, na przykład przy wysyłce prezentu. Pokaż więcej Pokaż mniej Neutral Delivery Usługa ta pozwala na doręczenie dowolnej przesyłki bez informacji dla odbiorcy o jej wartości. DHL zapewni usunięcie wszelkich dokumentów ujawniających wartość towaru z przesyłki przed jej doręczeniem.	Za przesyłkę	23.00 PLN
Doręczenie w sobotę	Dostarcz przesyłkę w sobotę. Pokaż więcej Pokaż mniej Doręczenie w sobotę Oferujemy dostawy w soboty do kluczowych miast w ponad 70 krajach. W celu sprawdzenia dostępności prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.	Za przesyłkę	178.00 PLN
Doręczenie na adres prywatny	Uzyskaj powiadomienia i opcje dostawy dla przesyłek dostarczanych na adresy prywatne. Pokaż więcej Pokaż mniej Doręczenie na adres prywatny Klienci wysyłający przesyłki pod adres osoby prywatnej mogą aktywować określone opcje dostawy poprzez wskazanie adresu dostawy jako adresu zamieszkania. W przypadku takich przesyłek DHL proaktywnie powiadomi odbiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów o postępie w transporcie przesyłki. Odbiorcy mogą następnie wybrać najbardziej odpowiednią opcję doręczenia na stronie internetowej usługi On Demanad Delivery.	Za przesyłkę	23.00 PLN
Bezpośredni podpis	Kiedy chcesz mieć pewność, że przesyłka jest we właściwych rękach. Pokaż więcej Pokaż mniej Bezpośredni podpis Jeśli wysyłasz poufne dokumenty lub materiały o dużej wartości, możesz zwrócić się do DHL z prośbą o uzyskanie bezpośredniego podpisu odbiorcy lub jego przedstawiciela pod adresem dostawy. DHL upewni się, że przesyłka nie zostanie przekierowana lub dostarczona pod inny adres.	Za przesyłkę	23.00 PLN
Dedykowane doręczenie	W razie potrzeby możemy dokonać specjalnych ustaleń dotyczących dostawy. Pokaż więcej Pokaż mniej Dedykowane doręczenie Na życzenie klienta możliwa jest natychmiastowa lub niestandardowa, jednorazowa dostawa przesyłki w ciągu normalnego dnia roboczego lub w dzień świąteczny, z wykorzystaniem specjalnego pojazdu, np. samochodu z windą załadunkową, lub z udziałem więcej niż jednego kuriera. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.	Za przesyłkę	194.00 PLN or 2.20 PLN per kg
Doręczenie bez podpisu	Autoryzuj dostawę bez podpisu. Pokaż więcej Pokaż mniej Doręczenie bez podpisu W przypadku wyboru DHL jest upoważniony do zrealizowania dostawy lub pozostawienia przesyłki w wyznaczonym miejscu bez podpisu jej doręczenia.	Za przesyłkę	Bezpłatnie
Podpis osoby pełnoletniej	Doręczenie przesyłki osobie pełnoletniej. Pokaż więcej Pokaż mniej Podpis osoby pełnoletniej DHL uzyska podpis osoby dorosłej pod wskazanym adresem dostawy.	Za przesyłkę	23.00 PLN
Opłacone przez odniorcę	Chcę zorganizować import, ale nie mam konta. Pokaż więcej Pokaż mniej Opłacone przez odniorcę Ta usługa umożliwia klientom bez konta zorganizowanie i opłacenie z góry przesyłki importowej typu od drzwi do drzwi. Rozwiązanie prowadzi importera przez cały proces wysyłki od odbioru w kraju nadania aż po doręczenie w miejscu docelowym. Rozwiązanie wysyłkowe ma charakter od drzwi do drzwi i odpowiada naszej standardowej usłudze importowej, wraz ze wszystkimi dostępnymi opcjami wysyłki. Opłaty celne i podatki są pobierane zgodnie ze standardową procedurą, natomiast koszt transportu jest zazwyczaj opłacany z góry, np. kartą kredytową.	Za przesyłkę	Bezpłatnie
Odbiór w Punkcie Obsługi Klienta	Przechować do odbioru w placówce DHL. Powiadomimy Cię o tym. Pokaż więcej Pokaż mniej Odbiór w Punkcie Obsługi Klienta Trzymaj moją przesyłkę w punkcie dostawy DHL w miejscu docelowym. DHL powiadomi odbiorcę, gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru.	Za przesyłkę	Bezpłatnie

Usługi dodatkowe
GoGreen Plus - Carbon Reduced	Reduce your shipment's carbon emission. Pokaż więcej Pokaż mniej GoGreen Plus Gdy usługa zostanie wybrana DHL zmniejszy emisję CO2 dla transportu lotniczego poprzez zakup zrównoważonego paliwa lotniczego (SAF). Zrównoważone paliwo lotnicze może zmniejszyć emisje dwutlenku węgla w cyklu jego życia nawet o 80% w porównaniu z tradycyjnym paliwem lotniczym. GoGreen Plus - usługa redukcji emisji dwutlenku węgla, wspiera redukcję emisji w Zakresie 3 zgodnie z inicjatywą Science Based Target. Grupa DHL zastosowała SAF i zredukowała emisje w raporcie bilansu emisji gazów cieplarnianych 1 i 3 kategorii 3. Alternatywne poziomy redukcji i raporty emisji CO2ewtw są dostępne wyłącznie na podstawie umowy. W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z Przedstawicielem Handlowym.	Miejsce docelowe zależne od przesyłki	Od 1,03 PLN/kg, nie mniej niż 1,03 PLN
Zmiana płatnika	Kiedy wymagane są zmiany na fakturze. Pokaż więcej Pokaż mniej Zmiana płatnika Ma zastosowanie w sytuacji, gdy klient zażąda zmiany zdefiniowanych informacji rozliczeniowych na już wystawionej fakturze, co skutkuje ponownym wystawieniem faktury, a w przypadku zmiany konta wystawieniem korekty do faktury i obciążeniem nowego konta.	Za przesyłkę	54.00 PLN
Faktura papierowa	Wciąż potrzebujesz papierowej faktury? Pokaż więcej Pokaż mniej Faktura papierowa This service is for customers who require a paper invoice where e-billing is the agreed standard. This service provides flexibility for a different invoicing method than what is already agreed.	Za fakturę	€3.00
Powiadomienie werbalne	Otrzymuj ustne aktualizacje o statusie swojej przesyłki. Pokaż więcej Pokaż mniej Powiadomienie werbalne W ramach tej usługi VIP nasz Zespół Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą telefonicznie i przekaże ustne informacje o uzgodnionych kluczowych zdarzeniach transportowych lub incydentach, które mogą wpłynąć na czas doręczenia. Usługa jest dostępna wyłącznie poprzez kontakt z Obsługą Klienta. Powiadomienia e-mailowe lub SMS generowane przez nasze narzędzia do śledzenia przesyłek pozostają oczywiście bezpłatne.	Za przesyłkę	23.00 PLN

Więcej o usługach dodatkowych

Więcej o usługach dodatkowych

Opłaty za Usługi Dodatkowe są doliczane do opłat za transport.
Dostępność usługi zależy od miejsca nadania i przeznaczenia przesyłki. Niektóre usługi mogą nie być dostępne we wszystkich obszarach usług.
Nie wszystkie usługi dodatkowe są dostępne dla danej przesyłki i mogą być niedostępne w każdym kraju.
Usługi podlegają Ogólnym Postanowieniom Umowy i Zasadom Odpowiedzialności DHL.

Usługi dostawy

Oferujemy szereg wszechstronnych niezawodnych międzynarodowych opcji dostawy przesyłek i dokumentów!

Rozumiemy jak ważna jest szybka odprawa celna. Nasz wybór standardowych i specjalistycznych usług na pewno Ci w tym pomoże.

Niektóre nietypowe działania związane z wysoką jakością oferowanych przez nas usług i zmianami kosztów paliwa magą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Powrót do góry