Dôležitá informácia

Due to continued volatility in the fuel market and to maintain pricing accuracy and transparency, DHL will implement weekly fuel surcharge updates starting April 13 and continuing until further notice.

This change affects only the update frequency. The fuel surcharge calculation method, including the fluctuating 20-day rolling US Gulf Coast (USGC) average and the published fuel surcharge table, remains unchanged.

We are taking every step to protect our customers from unnecessary cost fluctuations and to ensure fair and predictable pricing.

Od Platný 1. apríla 2026 zavádza novozélandská vláda poplatok vo výške 2.21 NZD za zásielku plus daň z tovarov a služieb (GST) vo výške 15 % pre tovar doručovaný do Nový Zéland, ktorý:
  • pochádza z krajín mimo Nový Zéland
  • Majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 1 000 NZD
čo musíte vedieť
  • Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do zásielky.
  • Presné deklarovanie pôvodu a hodnoty je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť meškania, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
  • Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a uhradiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.

Spoločnosť DHL identifikuje balíky, ktoré spĺňajú podmienky, vyberie poplatok a splní oznamovacie povinnosti. Nezaplatenie poplatku bude mať za následok vrátenie balíka odosielateľovi.

Platný 5. Marec 2026, a až do odvolania, sa na všetky zásielky vyvážané do Omán, Saudská Arábia a Spojené arabské emiráty alebo z nich dovážané, bude vzťahovať príplatok za zvýšené riziko. Pri zásielkach z a do oblasti Blízkeho východu (Middle East) je pravdepodobné predĺženie tranzitných časov. Pozorne sledujeme vývoj situácie a dodržiavame pokyny príslušných úradov. Upozorňujeme, že táto stránka bude priebežne aktualizovaná.
Platný 3. Marec. 2026 a až do ďalšieho oznámenia budú všetky zásielky exportované do alebo importované z Bahrajn, Jordánsko, Kuvajt a Katar podliehať príplatku za zvýšené riziko. V dôsledku pretrvávajúcej situácie na Blízkom východe, vrátane uzavretia vzdušného priestoru, ktoré ovplyvňuje viaceré trhy, došlo k narušeniu leteckého prevádzky do a z tejto oblasti. V dôsledku toho môžu zákazníci v postihnutých krajinách zaznamenať oneskorenia služieb.
Platný 3. Marec. 2026, a až do ďalšieho oznámenia, všetky zásielky exportované do alebo importované z Izrael budú podliehať príplatku za zvýšené riziko. Vzhľadom na pretrvávajúcu situáciu na Blízkom východe – vrátane uzavretia vzdušného priestoru, ktoré ovplyvňuje viaceré trhy – došlo k narušeniu leteckého prevádzky do a z tejto oblasti. V dôsledku toho môžu zákazníci v postihnutých krajinách zaznamenať oneskorenia služieb.
Ide o dočasný poplatok, ktorý zabezpečuje kontinuitu prevádzky počas obdobia vysokého dopytu.
Platný Február 17, 2026 Dopytový poplatok je pozastavený
Pozastavenie sa uplatňuje zo všetkých krajín pôvodu do všetkých krajín určenia a pre všetky služby v rozsahu pôsobnosti
DHL si vyhradzuje právo opätovne aktivovať Dopytový poplatok. Jak výše, tak doba trvání příplatku bude stanovena dle vlastního uvážení DHL.

DHL Express neprijíma do medzinárodnej prepravy zásielky s kontrolovaným vojenským materiálom, ktorý podlieha vývozným obmedzeniam.

Toto pozastavenie nezahŕňa vnútroštátne zásielky s kontrolovaným vojenským materiálom ani medzinárodné zásielky s licencovaným materiálom dvojakého účelu.

Pokiaľ nie ste si istí, či vaša zásielka obsahuje vojenské materiály, ktoré podliehajú vývozným obmedzeniam, obráťte sa prosím na národný licenčný úrad (a/alebo licenčný úrad v krajine pôvodu a v cieľovej destinácii zásielky s vojenským materiálom), ktorý situáciu preverí.

Platný 1. Marec. 2026, článok 22 francúzskeho finančného zákona z roku 2026 zavádza poplatok vo výške 2 EUR za tovar dodaný do Francúzsko, ktorý:
  • pochádzajú mimo Európska Únia
  • majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
čo musíte vedieť
  • Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
  • Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
  • Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
Spoločnosť DHL identifikuje oprávnené zásielky, vyberie poplatok a splní povinnosti týkajúce sa podávania správ. Nezaplatenie poplatku bude mať za následok vrátenie zásielky odosielateľovi.
S účinnosťou od 1. 2026 sa zákonom č. 30 z roku 2025, č. 199/článok 1, body 126 až 129) zavádza poplatok vo výške 2 za položky dodané v , ktorý:
  • pochádzajú mimo Európska Únia
  • majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
čo musíte vedieť
  • Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
  • Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
  • Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
Spoločnosť DHL identifikuje oprávnené zásielky, vyberie poplatok a splní povinnosti týkajúce sa podávania správ. Nezaplatenie poplatku bude mať za následok vrátenie zásielky odosielateľovi.
S účinnosťou od 1. Január 2026 zákon č. 239/2025 zavádza poplatok vo výške 25 RON za balíky doručené do Rumunsko, ktoré:
  • pochádzajú mimo Európska Únia
  • majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
čo musíte vedieť
  • Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
  • Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
  • Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
Spoločnosť DHL identifikuje oprávnené zásielky, vyberie poplatok a splní povinnosti týkajúce sa podávania správ. Nezaplatenie poplatku bude mať za následok vrátenie zásielky odosielateľovi.
Náš proces prihlasovania sa mení
V priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov vykonáme migráciu existujúcich používateľov na náš nový prihlasovací systém. Počas tejto doby budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili do MyDHL+ a potom znova do nového systému. Ak máte na svojom počítači spustené súbory cookie pre MyDHL+, bude to jediný prípad, kedy sa budete musieť prihlásiť dvakrát. Ak nepoužívate súbory cookie, budete počas tohto obdobia migrácie dvakrát vyzvaní na prihlásenie. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré to môže spôsobiť počas tohto obdobia.
Platný Október 27, 2025: Zásielky vyvážané do alebo dovážané z Izrael už nepodliehajú príplatkom za Zvýšené Riziko.

Okrem každoročného všeobecného zvýšenia cien, DHL Express prehodnotila svoje služby a poplatky a urobila nasledujúce úpravy, ktoré nadobudnú účinnosť od 1 Január 2026:

Voliteľné služby:

  • Zmena fakturácie sa bude uplatňovať na zásielku, namiesto na faktúru.

Príplatky:

  • Ťažko manipulovateľný kus sa bude uplatňovať aj na kusy s hmotnosťou do 25 kg/56 lb, ak existuje riziko, že sa zachytia alebo spôsobia poškodenie iných balíkov, či našich manipulačných systémov.
  • Nestohovateľná paleta – prahová hmotnosť bude znížená na 25 kg/56 lb.
  • Nadrozmerný kus sa bude taktiež uplatňovať, ak druhá najdlhšia strana presiahne 80 cm/32 v.

Pre viac podrobností a dodatočné informácie o službách a poplatkoch navštívte príslušné sekcie, ktoré budú aktualizované 1. December 2025.

Voliteľné služby - Zobraziť podrobnosti
Príplatky - Zobraziť podrobnosti
Colné služby - Zobraziť podrobnosti

Od Platný Január 1, 2026: V súlade s predpismi Transport General Authority (TGA) musia všetky zásielky do a zo Saudskej Arábie spĺňať požiadavky národnej adresnej štruktúry. Ide o povinnú požiadavku a neúplné alebo nesprávne údaje môžu spôsobiť oneskorenia pri prevzatí a doručení.

Uistite sa, že všetky adresné údaje sú úplné a správne formátované pred odoslaním.

Zobraziť pokyny k adresám v Saudskej Arábii

Recipročné clá a pozastavenie de minimis. Zobraziť podrobnosti

Zmeny v globálnom obchode v dôsledku aktualizácie colných sadzieb USA. Zobraziť podrobnosti

Import Control System 2 - Release 3 (ICS2.3) Zobraziť podrobnostiImport Control System 2 - Release 3 (ICS2.3)
Index na základe, ktorého DHL Express Palivový Príplatok vojde do platnosti August 1, 2025. Navštívte našu stránku palivového príplatku pre viac informácii.
Index na základe, ktorého DHL Express Day Definite Palivový Príplatok vojde do platnosti August 1, 2025. Navštívte našu stránku palivového príplatku pre viac informácii.

DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.

The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.

For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.

DHL Express resuming all international service to Israel effective Monday 30th. Shipments exported to or imported from Israel will be subject to Elevated Risk surcharges until further notice.

We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.

Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.

At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.

  • Od 28. apríla 2025 spoločnosť DHL Express stiahla dočasné pozastavenie zásielok typu business-to-customer (B2C) do Spojených štátov amerických s colnou hodnotou presahujúcou 800 USD.
  • Toto rozhodnutie je výsledkom konštruktívneho dialógu medzi spoločnosťou DHL a vládou USA, ktorá prejavila veľkú ochotu pochopiť naše prevádzkové a technické problémy a ktorá sa zhodla na tom, že je nevyhnutné konať rýchlo v záujme amerických spotrebiteľov.
  • Od 28. apríla 2025 sa upravili prahové hodnoty pre zásielky zasielané do USA. Zásielky v hodnote od 800 do 2 500 USD môžu byť opäť odbavené prostredníctvom zrýchleného neformálneho vstupného procesu. Tento pozitívny vývoj nám umožní obnoviť bežnú prevádzku.
  • Vaše zásielky do USA môžu ešte stále zaznamenať oneskorenie tranzitu, pretože sa pohybujeme v rámci opätovného zavedenia tejto služby a kým čo najskôr odstránime súčasné nevyriešené problémy.
  • Zásielky - B2B aj B2C - s colnou hodnotou nižšou ako 800 USD zostávajú týmito zmenami nedotknuté.
Platný: Február 10, 2025, Zásielky vyvážané do Konžskej demokratickej republiky alebo dovážané z nej podliehajú poplatok za zvýšené riziko.
Platný: Dec 28, 2024, Podmienky limitov zodpovednosti DHL budú aktualizované tak, aby boli v súlade s rozhodnutím Medzinárodnej organizácie civilného letectva (ICAO) o zvýšení limitov zodpovednosti podľa Montrealského dohovoru. Limity náhrady za stratu alebo poškodenie nákladu sa zvýšia z 22 SDR/kg na 26 SDR/kg (~35 USD/kg).
Katar - Zmena štruktúry colnej klasifikácie Zobraziť podrobnostiKatar - Zmena štruktúry colnej klasifikácie
Kuvajt - Zmena štruktúry colnej klasifikácie Zobraziť podrobnostiKuvajt - Zmena štruktúry colnej klasifikácie
Index na základe, ktorého DHL Express Palivový Príplatok vojde do platnosti August 1, 2025. Navštívte našu stránku palivového príplatku pre viac informácii.
 
Fidži - De Minimis a zmeny DPH pre osobný dovoz Zobraziť podrobnostiFidži - De Minimis a zmeny DPH pre osobný dovoz
Namíbia - Požiadavky na obchodnú faktúru. Zobraziť podrobnostiNamíbia - Požiadavky na obchodnú faktúru.
Botswana - Aktualizácia nariadení o dovoze a vývoze Zobraziť podrobnostiBotswana - Aktualizácia nariadení o dovoze a vývoze
Filipíny - Colné regulačné poplatky Zobraziť podrobnostiFilipíny - Colné regulačné poplatky
Thajsko - Daň z pridanej hodnoty (DPH) pri dovoze Zobraziť podrobnostiThajsko - Daň z pridanej hodnoty (DPH) pri dovoze
Angola - De Minimis a formálne zmeny vstupu. Zobraziť podrobnostiAngola - De Minimis a formálne zmeny vstupu.
Kazachstan - De Minimis pre clo a dovoznú DPH. Zobraziť podrobnostiKazachstan - De Minimis pre clo a dovoznú DPH.
Indonézia - Rozšírený zoznam položiek pre dovozné licencie a prieskumy pôvodu Zobraziť podrobnostiIndonézia - Rozšírený zoznam položiek pre dovozné licencie a prieskumy pôvodu
Európa - Zásielky do a tranzit cez Európsku úniu a krajiny dohovoru o spoločnom tranzite. Zobraziť podrobnostiEurópa - Zásielky do a tranzit cez Európsku úniu a krajiny dohovoru o spoločnom tranzite.
Salvador - Výnimky z dovozných povolení Zobraziť podrobnostiSalvador - Výnimky z dovozných povolení
Omán - Pre zásielky do Ománu sa vyžaduje identifikácia. Zobraziť podrobnostiOmán - Pre zásielky do Ománu sa vyžaduje identifikácia.
Veľká Británia - Požiadavky na zdravotné osvedčenie Zobraziť podrobnostiVeľká Británia - Požiadavky na zdravotné osvedčenie
Nórsko - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Zobraziť podrobnostiNórsko - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Maroko - Daňové identifikačné číslo Zobraziť podrobnostiMaroko - Daňové identifikačné číslo
Registrácia na medzinárodnom online trhu Zobraziť podrobnostiRegistrácia na medzinárodnom online trhu
Registrácia na medzinárodnom online trhu a výber daní Zobraziť podrobnostiRegistrácia na medzinárodnom online trhu a výber daní
Európska Únia (EÚ) zaviedla nové nariadenie známe ako mechanizmus úpravy hraníc uhlíka (CBAM). Mechanizmus nastavenia uhlíkových hraníc. Zobraziť podrobnosti
Využite MyDHL+ funkciu na presný popis položiek vo vašej zásielke – dôležité pre rýchle preclenie!

Od 2. júla 2023 pri vytváraní zásielky do Írska v prepravných riešeniach MyDHL+ a DHL Express.

  • Mesto a PSČ sa budú vyžadovať ako adresa príjemcu.
Pre zákazníkov, ktorí posielajú väčšie objemy a majú integrované systémy DHL Express, írsky systém Eircode
Portugalsko - Nízka hodnota DPH zásielky. Nízka hodnota DPH zásielky.Zobraziť podrobnosti
Keňa - Povolenie na dovoz proti falšovaniu. Povolenie na dovoz proti falšovaniu.Zobraziť podrobnosti
Späť na začiatok