Dôležitá informácia
|
DHL will implement weekly Fuel Surcharge updates
|
Due to continued volatility in the fuel market and to maintain pricing accuracy and transparency, DHL will implement weekly fuel surcharge updates starting April 13 and continuing until further notice.
This change affects only the update frequency. The fuel surcharge calculation method, including the fluctuating 20-day rolling US Gulf Coast (USGC) average and the published fuel surcharge table, remains unchanged.
We are taking every step to protect our customers from unnecessary cost fluctuations and to ensure fair and predictable pricing.
|
Nové zákonné požiadavky na zásielky do Nový Zéland
|
-
pochádza z krajín mimo Nový Zéland
- Majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 1 000 NZD
- Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do zásielky.
- Presné deklarovanie pôvodu a hodnoty je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť meškania, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
- Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a uhradiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
Spoločnosť DHL identifikuje balíky, ktoré spĺňajú podmienky, vyberie poplatok a splní oznamovacie povinnosti. Nezaplatenie poplatku bude mať za následok vrátenie balíka odosielateľovi.
|
Aktualizácia zvýšeného rizika
|
|
Aktualizácia zvýšeného rizika
|
|
Aktualizácia zvýšeného rizika
|
|
Dopytový poplatok
|
|
Pozastavenie zásielok s kontrolovaným vojenským materiálom
|
DHL Express neprijíma do medzinárodnej prepravy zásielky s kontrolovaným vojenským materiálom, ktorý podlieha vývozným obmedzeniam.
Toto pozastavenie nezahŕňa vnútroštátne zásielky s kontrolovaným vojenským materiálom ani medzinárodné zásielky s licencovaným materiálom dvojakého účelu.
Pokiaľ nie ste si istí, či vaša zásielka obsahuje vojenské materiály, ktoré podliehajú vývozným obmedzeniam, obráťte sa prosím na národný licenčný úrad (a/alebo licenčný úrad v krajine pôvodu a v cieľovej destinácii zásielky s vojenským materiálom), ktorý situáciu preverí.
|
Nové zákonné požiadavky pre balíky do Francúzsko
|
- pochádzajú mimo Európska Únia
- majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
- Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
- Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
- Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
|
Nové zákonné požiadavky pre balíky do Taliansko
|
- pochádzajú mimo Európska Únia
- majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
- Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
- Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
- Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
|
Nové zákonné požiadavky pre balíky do Rumunsko
|
- pochádzajú mimo Európska Únia
- majú deklarovanú colnú hodnotu nižšiu ako 150 EUR
- Poplatok môže uhradiť odosielateľ, príjemca alebo iné strany zapojené do prepravy.
- Presné vyhlásenie o pôvode a hodnote je povinné. Chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu spôsobiť oneskorenia, vrátenie zásielky alebo dodatočné náklady.
- Príjemcovia môžu byť povinní poskytnúť informácie a zaplatiť poplatok, ak tak neurobil odosielateľ.
|
Aktualizácia zabezpečenia prihlásenia DHL Express
|
|
Aktualizácia zvýšeného rizika
|
|
Aktualizácie služieb a poplatkov DHL Express
|
Okrem každoročného všeobecného zvýšenia cien, DHL Express prehodnotila svoje služby a poplatky a urobila nasledujúce úpravy, ktoré nadobudnú účinnosť od 1 Január 2026:
Voliteľné služby:
- Zmena fakturácie sa bude uplatňovať na zásielku, namiesto na faktúru.
Príplatky:
- Ťažko manipulovateľný kus sa bude uplatňovať aj na kusy s hmotnosťou do 25 kg/56 lb, ak existuje riziko, že sa zachytia alebo spôsobia poškodenie iných balíkov, či našich manipulačných systémov.
- Nestohovateľná paleta – prahová hmotnosť bude znížená na 25 kg/56 lb.
- Nadrozmerný kus sa bude taktiež uplatňovať, ak druhá najdlhšia strana presiahne 80 cm/32 v.
Pre viac podrobností a dodatočné informácie o službách a poplatkoch navštívte príslušné sekcie, ktoré budú aktualizované 1. December 2025.
Voliteľné služby - Zobraziť podrobnosti
Príplatky - Zobraziť podrobnosti
Colné služby - Zobraziť podrobnosti
|
Aktualizované požiadavky na adresu pre zásielky do Saudskej Arábie
|
Od Platný Január 1, 2026: V súlade s predpismi Transport General Authority (TGA) musia všetky zásielky do a zo Saudskej Arábie spĺňať požiadavky národnej adresnej štruktúry. Ide o povinnú požiadavku a neúplné alebo nesprávne údaje môžu spôsobiť oneskorenia pri prevzatí a doručení.
Uistite sa, že všetky adresné údaje sú úplné a správne formátované pred odoslaním.
|
Prehľad najnovších zmien v tarifách
|
Recipročné clá a pozastavenie de minimis. Zobraziť podrobnosti
Zmeny v globálnom obchode v dôsledku aktualizácie colných sadzieb USA. Zobraziť podrobnosti
|
Európska Únia, Severné Írsko, Nórsko, Švajčiarsko – dovozy
|
|
Aktualizácia Indexu Palivového Príplatku
|
|
Aktualizácia Indexu Palivového Príplatku
|
|
DHL Express Reinstates Service in Canada
|
DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.
The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.
For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.
|
International Services to Israel
|
|
Service Update: Resumption of DHL Express Deliveries to/from Israel
|
We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.
Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.
At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.
|
Dôležité aktualizácie týkajúce sa zásielok DHL Express do Spojených štátov amerických s colnou hodnotou presahujúcou 800 USD: oneskorenie tranzitného času a zrušenie dočasného pozastavenia zásielok B2C (business-to-customer)
|
- Od 28. apríla 2025 spoločnosť DHL Express stiahla dočasné pozastavenie zásielok typu business-to-customer (B2C) do Spojených štátov amerických s colnou hodnotou presahujúcou 800 USD.
- Toto rozhodnutie je výsledkom konštruktívneho dialógu medzi spoločnosťou DHL a vládou USA, ktorá prejavila veľkú ochotu pochopiť naše prevádzkové a technické problémy a ktorá sa zhodla na tom, že je nevyhnutné konať rýchlo v záujme amerických spotrebiteľov.
- Od 28. apríla 2025 sa upravili prahové hodnoty pre zásielky zasielané do USA. Zásielky v hodnote od 800 do 2 500 USD môžu byť opäť odbavené prostredníctvom zrýchleného neformálneho vstupného procesu. Tento pozitívny vývoj nám umožní obnoviť bežnú prevádzku.
- Vaše zásielky do USA môžu ešte stále zaznamenať oneskorenie tranzitu, pretože sa pohybujeme v rámci opätovného zavedenia tejto služby a kým čo najskôr odstránime súčasné nevyriešené problémy.
- Zásielky - B2B aj B2C - s colnou hodnotou nižšou ako 800 USD zostávajú týmito zmenami nedotknuté.
|
Aktualizíácia poplatku za zvýšené riziko
|
|
Aktualizované zmluvné podmienky týkajúce sa limitov zodpovednosti
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Aktualizácia Indexu Palivového Príplatku
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Indonézia – dovozy
|
|
Malajzia – dovozy
|
|
Európska Únia a Veľká Británia – dovozy
|
|
Európska Únia – dovozy
|
|
MyDHL+ Funkcie vám pomôžu!
|
|
Zásielky do Írska si budú vyžadovať mesto a PSČ.
|
Od 2. júla 2023 pri vytváraní zásielky do Írska v prepravných riešeniach MyDHL+ a DHL Express.
- Mesto a PSČ sa budú vyžadovať ako adresa príjemcu.
|
Nové colné predpisy z celého sveta
|
|
Čoskoro – zmeny, ktoré pomôžu pri rýchlom colnom procese.
|