Dịch vụ tùy chọn

DHL cung cấp cho khách hàng nhiều Dịch vụ Tùy chọn - từ dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu và tùy chỉnh vận đơn cho đến vận chuyển thân thiện với môi trường - mang đến nhiều lựa chọn linh hoạt, phù hợp với các nhu cầu đa dạng của Quý khách!
Dịch vụ tùy chọn
Mô tả
Cách tính phí
Mức phí
Chuẩn bị và đóng gói
Chuẩn bị lô hàng
Nhận hỗ trợ thêm khi lượng hàng gửi dao động thất thường
Xem thêm
Thu gọn

Dịch vụ tiện lợi, theo yêu cầu của người gửi cho số lượng lớn lô hàng nhưng cần thêm nguồn lực chuẩn bị trong thời gian ngắn.

DHL Express quản lý quy trình chuẩn bị cho lô hàng, lựa chọn nội dung, nhãn mác và giấy tờ cần thiết, sau đó sẽ gửi những bưu kiện đến địa chỉ được cung cấp theo thỏa thuận hợp đồng.

Liên hệ với Bộ phận Dịch vụ khách hàng hoặc Đại diện Kinh doanh của Quý khách để biết chi tiết.

Mỗi lô hàng
500.000 VNĐ
Kiện hàng Mặt hàng
Quý khách cần nhân viên giao nhận chuẩn bị bao bì đóng gói?
Xem thêm
Thu gọn

Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ gói chất lượng cao mang thương hiệu DHL.

Phong bì và các hộp nhỏ được miễn phí. Các hộp và ống lớn hơn có thể được đặt hàng qua Dịch vụ Khách hàng và sẽ được cung cấp bởi nhân viên giao nhận tại thời điểm nhận hàng, và có tính phí.

Mỗi kiện
80.000 VNĐ/lô hàng
Bảo vệ lô hàng
Bảo hiểm hàng hóa
An tâm về hàng hóa trong quá trình vận chuyển
Xem thêm
Thu gọn
Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng cách bảo vệ toàn diện này cho các lô hàng vận chuyển giá trị cao hoặc lô hàng cá nhân của Quý Khách, dịch vụ này sẽ giúp Quý Khách hoàn toàn an tâm trong trường hợp xảy ra sự cố hư hỏng hoặc mất mát vật lý ngoài mong đợi. Điều khoản và điều kiện áp dụng.
Theo giá trị lô hàng
315.000 VNĐ hoặc 1,5% giá trị lô hàng nếu cao hơn
Bảo hiểm gia tăng trách nhiệm đèn bù
Bảo vệ các chứng từ giá trị!
Xem thêm
Thu gọn

Nếu Quý khách đang gửi các tài liệu có giá trị như hộ chiếu, đơn xin cấp thị thực hoặc bằng cấp chứng nhận hợp pháp, Quý khách có thể gia tăng trách nhiệm pháp lý tiêu chuẩn của DHL thông qua dịch vụ này.

Trong trường hợp tài liệu bị mất hoàn toàn hoặc một phần, mức bồi thường cố định sẽ được áp dụng.

Mỗi lô hàng
100.000 VNĐ/lô hàng
Nhận hàng Lựa chọn

Nhận hàng gửi chuyên biệt

Quý khách có yêu cầu đặc biệt nào cho nhân viên đến nhận hàng gửi không?
Xem thêm
Thu gọn
Nếu doanh nghiệp của Quý khách cần một dịch vụ chuyên biệt để gửi những đơn hàng bất thường ngoài giờ làm việc bình thường, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho Quý khách. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Mỗi lô hàng
1.500.000 VNĐ/lô hàng hoặc 12.000VNĐ/kg nếu cao hơn
Dịch vụ thanh toán các khoản phí
Thanh toán thuế và phí Hải quan
Thu thuế nhập khẩu và các khoản phí phát sinh tại nước đến
Xem thêm
Thu gọn
DHL Express có thể cung cấp dịch vụ thanh toán hộ cho bên vận chuyển hoặc bên thứ ba đối với bất kỳ loại thuế hải quan hay lệ phí phải trả nào ở nước đến, thay vì người nhận lô hàng phải thanh toán trực tiếp. Chi phí này sẽ được tính bất kì khi nào bên vận chuyển yêu cầu thuế hải quan, lệ phí hoặc những loại phí quy định khác được trả bên ngoài quốc gia đến.
Mỗi lô hàng
2% của số tiền thuế phải nộp, tối thiểu 525.000 VNĐ
Hóa đơn cho Nhà nhập khẩu chịu trách nhiệm về thủ tục Hải quan
Quý khách có muốn thêm thông tin của bên thứ ba không?
Xem thêm
Thu gọn

Dịch vụ Cho phép người gửi hàng chuyển lô hàng có thuế đến người nhận, trong đó thuế phí phát sinh sẽ được thanh toán bởi bên thứ 3 tại quốc gia đến với vai trò Công ty Nhập Khẩu (IOR).

Hóa đơn thương mại phải thể hiện thông tin chi tiết của người nhập khẩu ngoài những thông tin địa chỉ của người nhận.

Mỗi lô hàng
500.000 VNĐ/lô hàng
Những lựa chọn giao hàng
Phân phối trung hòa
Nếu quý khách không muốn tiết lộ thông tin về giá trị hàng hóa cho người nhận
Xem thêm
Thu gọn
Dịch vụ này áp dụng đối với tất cả lô hàng, lô hàng sẽ được giao mà các thông tin về giá trị lô hàng sẽ không được tiết lộ cho người nhận. DHL sẽ đảm bảo tất cả chứng từ kê khai giá trị hàng hóa đều được hủy bỏ trước khi giao.
Mỗi lô hàng
250.000 VNĐ/lô hàng
Giao hàng thứ bảy
Phát hàng ngày thứ bảy
Xem thêm
Thu gọn

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy đến các thành phố trọng điểm của hơn 70 quốc gia.

Để kiểm tra tính khả dụng của dịch vụ này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Tư vấn Dịch vụ Khách hàng của DHL.

Mỗi lô hàng
600.000 VNĐ/lô hàng
Địa chỉ khu dân cư
Nhận thông báo và tùy chọn sắp xếp lịch nhận hàng đối với khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cá nhân.
Xem thêm
Thu gọn

Các khách hàng chuyển phát đến nhà hoặc địa chỉ cá nhân có thể kích hoạt những lựa chọn chuyển phát cụ thể bằng việc chỉ định địa chỉ chuyển phát là địa chỉ cá nhân.

Đối với các lô hàng như vậy, DHL Express sẽ chủ động thông báo người nhận qua thư điện tử hoặc tin nhắn SMS về tiến trình chuyển phát. Người nhận có thể chọn các phương thức chuyển phát phù hợp nhất trên trang web của Chuyển Phát Theo Nhu Cầu (ODD).

Mỗi lô hàng
80.000 VNĐ/lô hàng
Chữ ký trực tiếp
Khi Quý khách cần đảm bảo hàng được giao đến đúng người nhận.
Xem thêm
Thu gọn
Nếu Quý Khách gửi những tài liệu quan trọng hoặc hàng hóa có giá trị cao, Quý Khách có thể yêu cầu DHL lấy chữ ký xác nhận của người nhận hoặc người đại diện tại địa điểm giao hàng. DHL sẽ đảm bảo hàng hóa của Quý Khách không bị giao nhận thông qua trung gian hoặc giao tại địa chỉ khác.
Mỗi lô hàng
130.000 VNĐ/lô hàng
Vận chuyển chuyên biệt
Chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng theo yêu cầu đặc biệt khi cần thiết.
Xem thêm
Thu gọn
Theo yêu cầu của Quý khách, dịch vụ giao hàng ngay lập tức hoặc giao theo lịch trình đặc biệt, không cố định, sẽ được thực hiện một lần duy nhất trong ngày làm việc bình thường hoặc ngày lễ liên bao gồm việc giao hàng bằng một số phương tiện đặc biệt như xe tải có gắn bửng nâng hàng hoặc giao hàng bằng nhiều xe. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Mỗi lô hàng
1.500.000 VNĐ/lô hàng hoặc 12.000VNĐ/kg nếu cao hơn
Thông báo giao hàng bằng giọng nói
Yêu cầu nhận thông báo khi lô hàng đã được giao.
Xem thêm
Thu gọn

Theo yêu cầu của người gửi hàng, một cuộc gọi thông báo từ bộ phận Dịch vụ khách hàng sắp xếp sẽ được thực hiện nhằm thông báo đến người gửi hàng rằng lô hàng của họ đã được giao tại điểm đến. Email thông báo giao hàng hoặc tin nhắn văn bản được tạo bởi các công cụ vận chuyển của chúng tôi được miễn phí.

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.

Mỗi lô hàng
150.000 VNĐ
Bổ sung Dịch vụ
GoGreen trung hòa khí hậu
Gửi hàng trung hòa khí hậu với DHL
Xem thêm
Thu gọn

Khi lựa chọn dịch vụ này, DHL sẽ bù trừ lượng khí thải phát sinh từ việc vận chuyển lô hàng.

Theo điều kiện cơ bản trên hợp đồng, DHL sẽ cung cấp báo cáo ước tính ở mức độ cao hoặc dấu vết khí thải carbon chi tiết theo mức độ lô hàng thông qua các công cụ đặc biệt, Chương trình quản lý carbon trong việc khấu trừ khí thải, và chứng chỉ hàng năm cho những hoạt động cắt giảm khí thải được chứng nhận của đơn vị thứ ba, Société Générale de Surveillance (SGS).

Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng hoặc Đại diện bán hàng của Quý khách để tìm hiểu thêm.

Mỗi Kilôgam
2.650 VNĐ/kg
Thay đổi thông tin hóa đơn
Khi cần thay đổi hóa đơn thanh toán của quý khách
Xem thêm
Thu gọn
Dịch vụ này áp dụng khi khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán ghi trên hóa đơn đã xuất, do đó phải phát hành lại hóa đơn; ngoài ra, trong trường hợp thay đổi tài khoản, ghi có vào tài khoản cũ và ghi nợ tài khoản mới.
Mỗi lô hàng
250.000 VNĐ/lô hàng
Hóa đơn giấy
Quý khách cần hóa đơn giấy?
Xem thêm
Thu gọn

Dịch vụ này dành cho những khách hàng yêu cầu có yêu cầu hóa đơn giấy khi mà việc sử dụng hóa đơn điện tử không được thống nhất áp dụng.

Dịch vụ này được cung cấp linh hoạt khi các cách thức lập hóa đơn khác với những gì đã thỏa thuận.

Per Invoice
50.000 VNĐ/hóa đơn
Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn
Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn
  • Phí sử dụng các Dịch vụ Tùy chọn chưa bao gồm trong cước phí vận chuyển.
  • Khả năng cung ứng dịch vụ phụ thuộc vào loại hàng hóa và điểm đến. Một số dịch vụ có thể không khả dụng tại một số khu vực.
  • Một số Dịch vụ Tùy chọn có thể không khả dụng cho một số loại hàng hóa hoặc quốc gia nhất định
  • Các dịch vụ được điều chỉnh bởi Điều khoản và Quy định của DHL, và/hoặc được quy định trên vận đơn của nước gửi hàng.
Trở lại đầu trang