Dịch vụ tùy chọn

DHL cung cấp cho khách hàng nhiều Dịch vụ Tùy chọn - từ dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu và tùy chỉnh vận đơn cho đến vận chuyển thân thiện với môi trường - mang đến nhiều lựa chọn linh hoạt, phù hợp với các nhu cầu đa dạng của Quý khách!
Dịch vụ tùy chọn
Mô tả
Cách tính phí
Mức phí
Chuẩn bị và đóng gói
Chuẩn bị lô hàng
Nhận hỗ trợ thêm khi lượng hàng gửi dao động thất thường
Xem thêm
Thu gọn
Chuẩn bị lô hàng

Dịch vụ tiện lợi, theo yêu cầu của người gửi cho số lượng lớn lô hàng nhưng cần thêm nguồn lực chuẩn bị trong thời gian ngắn.

DHL Express quản lý quy trình chuẩn bị cho lô hàng, lựa chọn nội dung, nhãn mác và giấy tờ cần thiết, sau đó sẽ gửi những bưu kiện đến địa chỉ được cung cấp theo thỏa thuận hợp đồng.

Liên hệ với Bộ phận Dịch vụ khách hàng hoặc Đại diện Kinh doanh của Quý khách để biết chi tiết.

Mỗi lô hàng
500.000 VNĐ
Bảo vệ lô hàng
Bảo hiểm hàng hóa
An tâm về hàng hóa trong quá trình vận chuyển
Xem thêm
Thu gọn
Bảo hiểm hàng hóa
Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng cách bảo vệ toàn diện này cho các lô hàng vận chuyển giá trị cao hoặc lô hàng cá nhân của Quý Khách, dịch vụ này sẽ giúp Quý Khách hoàn toàn an tâm trong trường hợp xảy ra sự cố hư hỏng hoặc mất mát vật lý ngoài mong đợi. Điều khoản và điều kiện áp dụng.
Theo giá trị lô hàng
315.000 VNĐ hoặc 1.5% giá trị được bảo hiểm, tùy thuộc mức nào cao hơn
Bảo hiểm gia tăng trách nhiệm đèn bù
Bảo vệ các chứng từ giá trị!
Xem thêm
Thu gọn
Bảo hiểm gia tăng trách nhiệm đèn bù

Nếu Quý khách đang gửi các tài liệu có giá trị như hộ chiếu, đơn xin cấp thị thực hoặc bằng cấp chứng nhận hợp pháp, Quý khách có thể gia tăng trách nhiệm pháp lý tiêu chuẩn của DHL thông qua dịch vụ này.

Trong trường hợp tài liệu bị mất hoàn toàn hoặc một phần, mức bồi thường cố định sẽ được áp dụng.

Mỗi lô hàng
100.000 VNĐ
Pickup Options

Nhận hàng gửi chuyên biệt

Quý khách có yêu cầu đặc biệt nào cho nhân viên đến nhận hàng gửi không?
Xem thêm
Thu gọn
Nhận hàng gửi chuyên biệt
Nếu doanh nghiệp của Quý khách cần một dịch vụ chuyên biệt để gửi những đơn hàng bất thường ngoài giờ làm việc bình thường, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho Quý khách. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Mỗi lô hàng
1.500.000 VNĐ hoặc 12.000 VNĐ trên mỗi kg, tùy thuộc mức nào cao hơn
Dịch vụ thanh toán các khoản phí
Dịch vụ thanh toán hộ thuế & phí
Phụ phí Hải quan có thể được thanh toán cho tài khoản DHL tại điểm khởi hành hoặc tại quốc gia thứ ba
Xem thêm
Thu gọn
Dịch vụ thanh toán hộ thuế & phí
Theo yêu cầu của khách hàng, DHL sẽ thông quan lô hàng tại điểm đến và tiến hành xuất hóa đơn các khoản thuế nhập khẩu, thuế và phí theo luật định vào một tài khoản DHL được chỉ định tại điểm khởi hành hoặc quốc gia thứ ba, thay vì xuất hóa đơn cho người nhận lô hàng tại điểm đến.
Mỗi lô hàng
600.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Phí xử lý hàng nhập cho người nhập khẩu
Phụ phí dịch vụ Hải quan có thể được thanh toán cho tài khoản DHL tại điểm đến
Xem thêm
Thu gọn
Phí xử lý hàng nhập cho người nhập khẩu
Theo yêu cầu của khách hàng, DHL sẽ thông quan lô hàng tại điểm đến và tiến hành xuất hóa đơn các khoản thuế nhập khẩu, thuế và phí theo luật định vào một tài khoản DHL được chỉ định tại điểm đến.
Mỗi lô hàng
175.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Phí xử lý hàng nhập cho người nhận hàng
Người nhận có thể thanh toán cho phụ phí dịch vụ hải quan
Xem thêm
Thu gọn
Phí xử lý hàng nhập cho người nhận hàng
Dịch vụ này áp dụng đối với bất kỳ việc nhập khẩu lô hàng nào không phải chứng từ mà DHL đã sử dụng hạn mức tín dụng của mình với Hải quan để tạm ứng hoặc bảo lãnh thanh toán các khoản thuế, phí hoặc lệ phí theo luật định thay cho các nhà nhập khẩu và người tiêu dùng mà DHL không có hợp đồng.
Mỗi lô hàng
175.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Những lựa chọn giao hàng
Phân phối trung hòa
Nếu quý khách không muốn tiết lộ thông tin về giá trị hàng hóa cho người nhận
Xem thêm
Thu gọn
Phân phối trung hòa
Dịch vụ này áp dụng đối với tất cả lô hàng, lô hàng sẽ được giao mà các thông tin về giá trị lô hàng sẽ không được tiết lộ cho người nhận. DHL sẽ đảm bảo tất cả chứng từ kê khai giá trị hàng hóa đều được hủy bỏ trước khi giao.
Mỗi lô hàng
250.000 VNĐ
Giao hàng thứ bảy
Phát hàng ngày thứ bảy
Xem thêm
Thu gọn
Giao hàng thứ bảy
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng ngày thứ Bảy đến các thành phố trọng điểm trên thế giới.
Mỗi lô hàng
600.000 VNĐ
Địa chỉ khu dân cư
Nhận thông báo và tùy chọn sắp xếp lịch nhận hàng đối với khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cá nhân.
Xem thêm
Thu gọn
Địa chỉ khu dân cư

Các khách hàng chuyển phát đến nhà hoặc địa chỉ cá nhân có thể kích hoạt những lựa chọn chuyển phát cụ thể bằng việc chỉ định địa chỉ chuyển phát là địa chỉ cá nhân.

Đối với các lô hàng như vậy, DHL Express sẽ chủ động thông báo người nhận qua thư điện tử hoặc tin nhắn SMS về tiến trình chuyển phát. Người nhận có thể chọn các phương thức chuyển phát phù hợp nhất trên trang web của Chuyển Phát Theo Nhu Cầu (ODD).

Mỗi lô hàng
80.000 VNĐ
Chữ ký trực tiếp
Khi Quý khách cần đảm bảo hàng được giao đến đúng người nhận.
Xem thêm
Thu gọn
Chữ ký trực tiếp

Nếu Quý Khách gửi những tài liệu quan trọng hoặc hàng hóa có giá trị cao, Quý Khách có thể yêu cầu DHL lấy chữ ký xác nhận của người nhận hoặc người đại diện tại địa điểm giao hàng.

DHL sẽ đảm bảo hàng hóa của Quý Khách không bị giao nhận thông qua trung gian hoặc giao tại địa chỉ khác.

Mỗi lô hàng
130.000 VNĐ
Vận chuyển chuyên biệt
Chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng theo yêu cầu đặc biệt khi cần thiết.
Xem thêm
Thu gọn
Vận chuyển chuyên biệt
Theo yêu cầu của Quý khách, dịch vụ giao hàng ngay lập tức hoặc giao theo lịch trình đặc biệt, không cố định, sẽ được thực hiện một lần duy nhất trong ngày làm việc bình thường hoặc ngày lễ liên bao gồm việc giao hàng bằng một số phương tiện đặc biệt như xe tải có gắn bửng nâng hàng hoặc giao hàng bằng nhiều xe. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Mỗi lô hàng
1.500.000 VNĐ hoặc 12.000 VNĐ trên mỗi kg, tùy thuộc mức nào cao hơn
Additional Services
GoGreen trung hòa khí hậu
Gửi hàng trung hòa khí hậu với DHL
Xem thêm
Thu gọn
GoGreen trung hòa khí hậu

Khi lựa chọn dịch vụ này, DHL sẽ bù trừ lượng khí thải phát sinh từ việc vận chuyển lô hàng.

Theo điều kiện cơ bản trên hợp đồng, DHL sẽ cung cấp báo cáo ước tính ở mức độ cao hoặc dấu vết khí thải carbon chi tiết theo mức độ lô hàng thông qua các công cụ đặc biệt, Chương trình quản lý carbon trong việc khấu trừ khí thải, và chứng chỉ hàng năm cho những hoạt động cắt giảm khí thải được chứng nhận của đơn vị thứ ba, Société Générale de Surveillance (SGS).

Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng hoặc Đại diện bán hàng của Quý khách để tìm hiểu thêm.

Mỗi lô hàng
Mỗi Kilôgam
Tối thiểu 2.650 VNĐ hoặc 2.650 VNĐ trên mỗi kg nếu cao hơn
Thay đổi thông tin hóa đơn
Khi cần thay đổi hóa đơn thanh toán của quý khách
Xem thêm
Thu gọn
Thay đổi thông tin hóa đơn
Dịch vụ này áp dụng khi khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán ghi trên hóa đơn đã xuất, do đó phải phát hành lại hóa đơn; ngoài ra, trong trường hợp thay đổi tài khoản, ghi có vào tài khoản cũ và ghi nợ tài khoản mới.
Per Invoice
280.000 VNĐ
Hóa đơn giấy
Quý khách cần hóa đơn giấy?
Xem thêm
Thu gọn
Hóa đơn giấy

Dịch vụ này dành cho những khách hàng yêu cầu có yêu cầu hóa đơn giấy khi mà việc sử dụng hóa đơn điện tử không được thống nhất áp dụng.

Dịch vụ này được cung cấp linh hoạt khi các cách thức lập hóa đơn khác với những gì đã thỏa thuận.

Per Invoice
50.000 VNĐ
Thông báo giao hàng
DHL sẽ thông báo cho Quý khách!
Xem thêm
Thu gọn
{ct-prod-serv.ja-3}
Người liên hệ cụ thể sẽ nhận được cuộc gọi điện thoại từ bộ phận Dịch vụ Khách hàng tại thời điểm đã thỏa thuận. DHL sẽ cung cấp thông tin về các cập nhật vận chuyển chính yếu, các sự cố hoặc xác nhận việc giao hàng.
Mỗi lô hàng
150.000 VNĐ
Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn
Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn
  • Phí sử dụng các Dịch vụ Tùy chọn chưa bao gồm trong cước phí vận chuyển.
  • Khả năng cung ứng dịch vụ phụ thuộc vào loại hàng hóa và điểm đến. Một số dịch vụ có thể không khả dụng tại một số khu vực.
  • Một số Dịch vụ Tùy chọn có thể không khả dụng cho một số loại hàng hóa hoặc quốc gia nhất định
  • Các dịch vụ được điều chỉnh bởi Điều khoản và Quy định của DHL, và/hoặc được quy định trên vận đơn của nước gửi hàng.
Trở lên đầu trang