Thông tin quan trọng
|
Cập nhật danh mục Phụ Phí Nhiên Liệu
|
Các thay đổi về Phụ Phí Nhiên Liệu của DHL Express sẽ có hiệu lực từ ngày Tháng 7 1, 2022. Vui lòng truy cập trang Phụ Phí Nhiên Liệu của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
|
Tạm ngưng dịch vụ DHL
|
Chúng tôi đã tạm ngưng vận chuyển các lô hàng DHL Express với điểm khởi hành hoặc điểm đến là Ukraine và Belarus, cũng như các lô hàng có điểm đến là Nga và các lô hàng nội địa ở Nga.
|
Phụ phí Tình huống Khẩn cấp Điều chỉnh – Có hiệu lực từ ngày 10/4/2022
|
|
Cảnh báo về tin nhắn SMS giả mạo
|
DHL nhận thấy có một số tin nhắn SMS sử dụng trái phép thương hiệu DHL và yêu cầu người nhận tải xuống một ứng dụng với đuôi '.apk'. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách thông tin đến DHL trong thời gian sớm nhất, bằng cách gửi ảnh chụp màn hình tin nhắn SMS đáng nghi đến địa chỉ email phishing-dpdhl@dhl.com kèm theo số điện thoại đã gửi tin nhắn SMS này trong phần nội dung email. Sau đó, vui lòng xóa tin nhắn SMS này và không tải xuống ứng dụng nói trên trong bất cứ tình huống nào.
|
Bật chọn tự động Dịch vụ Gia tăng trách nhiệm đền bù trên MyDHL+
|
Từ ngày 15/10/2020, dịch vụ Gia tăng trách nhiệm đền bù dành cho các lô hàng là chứng từ sẽ được bật “chọn tự động” trên MyDHL+. Nếu Quý khách không có nhu cầu sử dụng dịch vụ này, vui lòng nhấn bỏ chọn.