Česta pitanja – Carine i porezi
| Kako se obračunavaju carinski troškovi? |
Obračun carina zavisi, u većini zemalja, od procijenjene vrijednosti pošiljke. Za potrebe ovog obračuna, roba koja podliježe carinskim dadžbinama dobija šifru klasifikacije koja je poznata kao šifra Harmonizovanog sistema, koja određuje primjenjivu stopu carine. Ovaj sistem je višenamjenska međunarodna nomenklatura proizvoda koju je razvila Svjetska carinska organizacija i nastavlja da se razvija.
- Sve vrste pošiljaka (uključujući poklone, uzorke i robu za popravku) prolaze kroz proces uvoznog carinjenja u skladu sa carinskim propisima u zemlji destinaciji. Pošiljka se carini na osnovu vrste robe, zemlje porijekla, vrijednosti i količine.
- Carinske pošiljke podliježu carinskim dadžbinama to može biti cijena ili porez na robu prilikom transporta preko međunarodnih granica.
| Ko plaća troškove carine i poreza? |
„Plaćanje carine i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unaprijed odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi carine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
| Ko plaća troškove carine i poreza? |
„Plaćanje carine i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unaprijed odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi carine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
- DHL ne nudi mogućnost da vlasnici DHL korisničkog broja računa plate carinske troškove i porez preko njihovog računa nakon što je pošiljka dostavljena.
| Zašto se od primaoca traži da plati carinske troškove i porez? |
Carina i porez se naplaćuju u državi u koju se pošiljka dostavlja a plaća ih primalac.
- DHL će platiti troškove u ime primaoca ali će iste troškove naplatiti primaocu prije ili prilikom dostave.
- DHL uglavnom ne dostavlja pošiljke dok nisd plaćene sve dadžbine.
| Zašto se od primaoca traži da plati carinske troškove i porez? |
„Plaćanje carine i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unaprijed odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi carine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
- DHL ne nudi mogućnost da vlasnici DHL korisničkog broja računa plate carinske troškove i porez preko njihovog računa nakon što je pošiljka dostavljena.
| Šaljem poklon – mogu li da platim carinske troškove i porez umjesto primaoca? |
Biće vam potreban DHL korisnički broj računa da bi platili carinu i porez u ime primaoca.
| Zašto DHL ne uključuje carinske troškove i porez u svoju cijenu? |
Carina na destinaciji određuje da li se carina i porez naplaćuje po prispijeću pošiljkeu zemlju.
- Ovo se bazira na informacijama koje se nalaze na tovarnom listu kao i na carinskoj dokumentaciji- posebno na osnovu sadržaja pošiljke, deklarisane vrijednosti i težine.
- Carina i porez se jedino primjenjuju na pakete koji dolaze iz zemalja van Evropske Unije. Ne mora se na sve pošiljke naplaćivati carina i porez.
| Ima li neka zemlja gdje se troškovi carine i poreza ne naplaćuju? |
Da, uvozne carine se obično ne primjenjuju na pakete koji putuju unutar carinske unije, kao što je Evropska unija. Međutim, porezi mogu biti primenjivi.
Online kupljena roba
| Zašto je moja online roba dostavljena DHL-om? |
Online trgovac ima ugovor s DHL-om da dostavi robu kupljenu online.
| Carina mi je naplatila carinu i takse za nešto kupljeno online. Zašto to nije uključeno u troškove transporta? |
- Prilikom online kupovine, carinske dadćbine uglavnom nisu uključena u cijenu robe.
- Prilikom online kupovine robe, postoji mogućnost da neka ili sva roba nisu porijeklom iz zemlje u kojoj obavljate kupovinu.
- Kad se roba ne transportuje u domaćem transportu (unutar vase zemlje) ili unutar jedne carinske zone kao što je Europska Unija, dužni ste platiti uvoznu carinu i takse koje određuje lokalna carinska služba.
- Kako bi osigurali što bržu dostavu robe nakon što ista uđe u vašu zemlju ili carinsku zonu, DHL u vaše ime plaća carinu i takse.
- DHL će vam staviti robu na raspolaganje nakon što carina i takse u potpunosti budu plaćeni DHL-u.
| Zašto moram platiti carinu? |
Iako ste naručili i kupili robu online, ona podliježe uvoznoj carinskoj proceduri. Carinjenje ovisi o:
- Zemlji porijekla robe
- Vrijednost uključujući troškove transporta
- Količini robe
Svaka zemlja ima vlastite carinske zakone i stope za različitu vrstu robe i vrijednosti su određene lokalno.
DHL, kao svaka druga međunarodna kompanija za transport, mora poštovati lokalne carinske propise s toga će po prispijeću pošiljke, u ime primaoca platiti carinske dadžbine.
| Prilikom kupovine, naznačeno je da cijena uključuje troškove transporta. Zašto sam od strane DHL-a zamoljen platiti dodatne troškove kako bi pošiljke bila dostavljena? |
DHL-u nećete platiti nikakve dodatne troškove transporta. Umjesto toga, od vas će se tražiti da platite carinu, poreze i druge uvozne dadžbine vezane za carinjenje u svojoj zemlji, u skladu s lokalnim propisima.
| Zašto moram platiti carinu ako sam primio pošiljku na poklon? |
Sve vrste pošiljaka (uključujući poklone, uzorke i robu za popravku) prolaze kroz proces uvoznog carinjenja u skladu sa carinskim propisima u zemlji destinaciji. Pošiljka se carini na osnovu vrste robe, zemlje porijekla, vrijednosti i količine. Carinu I porez ćete morati platiti ukoliko je vrijednost ispod lokalno određenih.
| Zašto sam ograničen vrijednošću i količinom prilikom narudžbe za vlastite potrebe? |
Svaka zemlja ima ograničenja za uvoz robe koja se koristi u privatne svrhe kako bi se izbjegla zloupotreba te odredila razlika između uvoza za lične I komercijalne svrhe.
| Koje dodatne troškove mogu očekivati nakon carinjenja? |
Ovisno o vrijednosti i vrsti uvezene robe, možete očekivati
- Uvoznea carinskae dadžbine (postotak vrijednosti pošiljke i cijene transporta)
- Lokalni porez
- DHL nadoplata za plaćanje unaprijed
- Zakonom određeni troškovi, ukoliko se primjenjuju