Opcione usluge

DHL nudi širok spektar dodatnih usluga - od nestandardnih isporuka i opcija naplate do klimatsko neutralne isporuke - pružajući vam fleksibilne i prilagođene usluge koje su u skladu s vašim potrebama!

Opcione usluge	Opis	Kako naplaćujemo	Trošak

Osiguranje pošiljke
Osiguranje posiljke	Dodatna zaštita vaše vredne pošiljke. Prikaži više Prikaži manje Osiguranje posiljke Preporučujemo ovu sveobuhvatnu zaštitu za vaše vredne ili lične pošiljke, pružajući vam sigurnost ukoliko dođe do fizičke štete ili gubitka. Standardni Uslovi poslovanja važe.	Prema vrednosti pošiljke	€ 10 or x% of the insured value if higher
Produžena Odgovornost	Dokumenta takođe imaju vrednost! Prikaži više Prikaži manje Produžena Odgovornost Ako šaljete vredne dokumente poput pasoša, zahteva za vizu ili regulatornih potvrda, ovom uslugom možete proširiti standardnu DHL odgovornost. U slučaju potpunog ili delimičnog gubitka pošiljke dokumenata, platiće se fiksna naknada.	po pošiljci	472.00 RSD

Opcije preuzimanja
Namensko preuzimanje	Da li vam je potreban poseban zahtev za preuzimanje? Prikaži više Prikaži manje Namensko preuzimanje Ako je potrebno namensko vozilo za preuzimanje nestandardnih pošiljki ili preuzimanje van uobičajenog radnog vremena, možemo vam to organizovati. Za više informacija kontaktirajte Odeljenje za rad sa strankama.	po pošiljci	2,360.00 RSD minimalan iznos ili 53.00 RSD po kilogramu
Preuzimanje Subotom	Preuzimanje pošiljke subotom Prikaži više Prikaži manje Preuzimanje Subotom U zemljama u kojima subota nije uobičajen radni dan, DHL može da organizuje posebna preuzimanje manjih pošiljki do 30 kg. Usluga je dostupna samo na odabranim poštanskim lokacijama. Za dodatne detalje kontaktirajte Odeljenje za rad sa strankama.	po pošiljci

Usluge naplate carine
Carina i porezi plaćeni	Carinske naknade se mogu naplatiti na DHL račun u zemlji porekla ili trećoj zemlji Prikaži više Prikaži manje Carina i porezi plaćeni Na zahtev klijenta, DHL vrši carinjenje pošiljke na odredištu i organizuje da se uvozne carine, porezi i troškovi fakturišu na određeni DHL račun u zemlji porekla ili trećoj zemlji, umesto da se primaocu pošiljke fakturiše na odredištu.	po pošiljci	1,770.00 RSD minimalan iznos ili 2% od carinskih dažbina i taksi ako je veće
Imenovani carinski obveznik pri uvozu	Carinske naknade se mogu naplatiti na DHL račun na destinaciji Prikaži više Prikaži manje Imenovani carinski obveznik pri uvozu Na zahtev klijenta, DHL vrši carinjenje pošiljke na odredištu i organizuje da se sve uvozne carine, porezi i regulatorni troškovi fakturišu na određeni DHL račun na odredištu.	po pošiljci	1,180.00 RSD minimalan iznos ili 2% od carinskih dažbina i taksi ako je veće
Carina i porezi plaćeni unapred	Primaocu se može naplatiti carina Prikaži više Prikaži manje Carina i porezi plaćeni unapred Ova usluga važi za sve pošiljke koja nisu dokumenta a podrazumeva da je DHL koristio sopstvena platna sredstva da unapred plati ili garantuje plaćanje dažbina, poreza ili regulatornih dažbina u ime uvoznika i potrošača sa kojima DHL nema ugovor.	po pošiljci	1,180.00 RSD minimalan iznos ili 2% od carinskih dažbina i taksi ako je veće

Opcije dostave
Neutralna Dostava	Ako ne želite da vrednost robe bude vidljiva primaocu. Prikaži više Prikaži manje Neutralna Dostava Ova usluga omogućava isporuku bilo koje pošiljke, bez da se njena vrednost deli ili pokazuje primaocu. DHL će osigurati da se svi papiri koji pokazuju vrednosti robe uklone iz pošiljke pre isporuke.	po pošiljci	€ 5.00
Dostava u Subotu	Da li se vaša pošiljka dostavlja u subotu? Prikaži više Prikaži manje Dostava u Subotu Nudimo usluge dostave subotom u velikim gradovima širom sveta.	po pošiljci	3,540.00 RSD
Rezidencijalna adresa	Primajte upozorenja i mogućnosti zakazivanja isporuka na kućnu adresu. Prikaži više Prikaži manje Rezidencijalna adresa Customers shipping to a home or private residence can activate specific delivery options by designating the delivery address as residential. For such shipments, DHL Express will proactively notify the receiver via email or SMS about the shipment’s progress. Receivers can then select the most suitable delivery option on the On Demand Delivery website.	po pošiljci	354.00 RSD
Direktan Potpis	Kada želite da budete sigurni da je pošiljka u pravim rukama Prikaži više Prikaži manje Direktan Potpis If you are sending sensitive documents or high value contents you can request DHL to obtain a direct signature from the consignee or a representative at the delivery address. DHL will ensure your shipment is not re-directed, or delivered at an alternative address.	po pošiljci	€ 5.00
Namenska Dostava	Po potrebi možemo napraviti posebne aranžmane dostave. Prikaži više Prikaži manje Namenska Dostava Na zahtev klijenta, hitna ili nestandardna isporuka pošiljke u okviru uobičajenog radnog dana ili praznika koji uključuje određeno vozilo, kao što je hidraulični viljuškar ili više kurira. Za više informacija kontaktirajte Odeljenje za rad sa strankama.	po pošiljci	4,720.00 RSD minimalan iznos ili 53.00 po kilogramu
Za Izdavanje Pošiljke Potreban Potpis	Autorizovana isporuka bez potpisa. Prikaži više Prikaži manje Za Izdavanje Pošiljke Potreban Potpis Ako je izabrana ova usluga, DHL je ovlašćen da dovrši isporuku ili ostavi pošiljku na određenom mestu, bez potpisa isporuke.	po pošiljci	Bez naknade

Dodatne usluge
GoGreen Climate Neutral	Šaljite klimatsko neutralnu pošiljku DHL-om Prikaži više Prikaži manje GoGreen Climate Neutral Kada se odabere, DHL će nadoknaditi emisiju ugljenika povezanu sa transportom za ovu pošiljku. Na osnovu ugovora, DHL takođe može da pruži izveštaje ili za procenu visokog nivoa ili za detaljan otisak ugljenika. Usluga obuhvata izračunavanje emisije ugljenika na nivou isporuke putem specijalizovanog alata, nadoknađivanje tih emisija ugljenika kroz DHL-ove aktivnosti upravljanja ugljenikom i godišnju potvrdu tih aktivnosti nadoknađivanja od strane akreditovane treće strane, Societe Generale de Surveillance (SGS). Molimo vas da kontaktirate Odeljenje za rad sa strankama ili svog prodajnog predstavnika da biste saznali više.	Po kilogramu	€ 0.10
Promena naplate	Kada su potrebne promene na fakturi. Prikaži više Prikaži manje Promena naplate Primenjuje se kada klijent zahteva promenu definisanih podataka o naplati na već izdatoj fakturi, što će rezultirati ponovnim izdavanjem računa i, u slučaju promene računa, kreditiranjem starog računa i zaduživanjem novog.	po pošiljci	1,180.00 RSD
Štampana Faktura	Ipak želite štampanu fakturu? Prikaži više Prikaži manje Štampana Faktura This service is for customers who require a paper invoice where e-billing is the agreed standard. This service provides flexibility for a different invoicing method than what is already agreed.	Po fakturi	€ 3.00
Obaveštenje o statusu pošiljke	DHL će vas obaveštavati! Prikaži više Prikaži manje {ct-prod-serv.ja-3} Konkretna kontakt osoba može primiti usmeni telefonski poziv od Odeljenja za rad sa strankama, u dogovoreno vreme. DHL će pružiti informacije o eventaulnim zadržavanjima pošiljke, incidentima ili potvrditi isporuku.	po pošiljci	590.00 RSD

Više o opcionim uslugama

Više o opcionim uslugama

Naknade za izborne usluge naplaćuju se dodatno na troškove prevoza.
Dostupnost usluge temelji se na pošiljci i odredištu. Sve usluge možda nisu dostupne na svim područjima.
Nisu sve izborne usluge dostupne za svaku pošiljku ili u svakoj zemlji.
Usluge podležu DHL Pravilima i Uslovima prevoza i/ili kako je navedeno na tovarnom listu zemlje porekla.

Nudimo niz svestranih pouzdanih međunarodnih opcija za dostavu paketa i dokumenata!

Carinske službe

Shvatili smo važnost brzog carinjenja. Naš izbor standardnih i specijalizovanih usluga dizajniran je da pomogne!

Neke izuzetne aktivnosti podržane našim visokim nivoom usluge i promene troškova goriva mogu zahtevati dodatne troškove.

Povratak na vrh