Opcione usluge

Ažurirano: Decembar 1, 2024
Snazi: Januar 1, 2025

DHL nudi širok spektar dodatnih usluga - od nestandardnih isporuka i opcija naplate do klimatsko neutralne isporuke - pružajući vam fleksibilne i prilagođene usluge koje su u skladu s vašim potrebama!

Opcione usluge	Opis	Kako naplaćujemo	Trošak

Priprema i pakovanje
Priprema Pošiljke	Zatražite dodatnu pomoć prilikom promena volumena pošiljke. Prikaži više Prikaži manje Priprema Pošiljke This is a convenient, fast and reliable service for seasonal or irregular shipments that require extra resources for their preparation. DHL manages the entire process of waybill preparation, content selection, labelling and packaging, then sends the shipments to the designated domestic or international addresses. Contact Customer Service or your Sales Representative for details.	Po Pošiljci	€25.00
Pakovanje	Kupite kutije, plastične kese/flajere i ostalo. Prikaži više Prikaži manje Pakovanje Nudimo širok spektar brendiranog DHL pakovanja.	Plastične kese/Flajeri - 100 komada Ostali artikli - pojedinačno ili grupno	2,340.00 RSD Varira

Osiguranje pošiljke
Osiguranje posiljke	Dodatna zaštita vaše vredne pošiljke. Prikaži više Prikaži manje Osiguranje posiljke Preporučujemo ovu sveobuhvatnu zaštitu za vaše vredne ili lične pošiljke, pružajući vam sigurnost ukoliko dođe do fizičke štete ili gubitka. Standardni Uslovi poslovanja važe.	Prema vrednosti pošiljke	€11.00 or 1% of the insured value, if higher
Usluga Dodatnog Nadzora	Dokumenta takođe imaju vrednost! Prikaži više Prikaži manje Usluga Dodatnog Nadzora Ako šaljete vredne dokumente poput pasoša, zahteva za vizu ili regulatornih potvrda, ovom uslugom možete proširiti standardnu DHL odgovornost. U slučaju potpunog ili delimičnog gubitka pošiljke dokumenata, platiće se fiksna naknada.	Po Pošiljci	590.00 RSD

Opcije preuzimanja
Dodatak za Vanredno Prezimanje Pošiljke	Da li vam je potreban poseban zahtev za preuzimanje? Prikaži više Prikaži manje Dodatak za Vanredno Prezimanje Pošiljke Ukoliko je vašem poslovanju potrebno namensko vozilo za preuzimanje ili dostavu nestandardnih pošiljki ili preuzimanje ili dostavu van uobičajenog radnog vremena, DHL Express može organizovati ovu uslugu za vas. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate Odeljenje za rad sa strankama.	Po Pošiljci	3510 RSD ili 59 RSD po kilogramu. ako je iznos veći
Preuzimanje Subotom	Preuzimanje pošiljke subotom Prikaži više Prikaži manje Preuzimanje Subotom U zemljama u kojima subota nije uobičajen radni dan, DHL može da organizuje posebna preuzimanje manjih pošiljki do 25 kg. Usluga je dostupna samo na odabranim poštanskim lokacijama. Za dodatne detalje kontaktirajte Odeljenje za rad sa strankama.	Po Pošiljci	€30.00

Usluge naplate carine
Carina i porezi plaćeni	Carina i porezi mogu biti naplaćeni pošiljaocu ili trećoj strani. Prikaži više Prikaži manje Carina i porezi plaćeni DHL može da organizuje da se carina i porezi, koje bi trebalo na destinaciji biti naplaćeni primaocu pošiljke, naplate pošiljaocu ili trećoj strani. Kad god pošiljalac zatraži da se carinske dadžbine, porezi ili druge regulatorne naknade naplate izvan zemlje destinacije, primjenjuju se naknade.	Po Pošiljci	1990 RSD ili 2% od carinskih dažbina. ako je iznos veći
Carina i porezi plaćeni unapred	Vlasnici računa mogu da ubrzaju carinjenje Prikaži više Prikaži manje Carina i porezi plaćeni unapred Ova usluga važi za sve pošiljke kada DHL koristi sopstvena platna sredstva da unapred plati ukupne uvozne dažbine u ime uvoznika.	Po Pošiljci	1755 RSD ili 2% od carinskih dažbina. ako je iznos veći
Carina i porezi plaćeni unapred	Uvozno carinjenje i porezi za primaoce koji nemaju DHL račun Prikaži više Prikaži manje Carina i porezi plaćeni unapred Ova usluga podrazumeva da je DHL koristio sopstvena platna sredstva da unapred plati uvozne dažbine u ime uvoznika.	Po Pošiljci	1,400.00 RSD ili 2% od carinskih dažbina i taksi ako je veće

Opcije dostave
Neutralna Dostava	Ukoliko ne želite da prikažete vrednost robe primaocu. Prikaži više Prikaži manje Neutralna Dostava Ukoliko želite da sačuvate poverljivost deklarisane vrednosti robe. Ova usluga omogućava da vrednost pošiljke ostane poverljiva i nedostupna primaocu. Usluga se ne primenjuje na pošiljke koje se uvoze u Srbiju.	Po Pošiljci	590.00 RSD
Dostava u Subotu	Da li se vaša pošiljka dostavlja u subotu? Prikaži više Prikaži manje Dostava u Subotu Uslugu dostave subotom pružamo u većim gradovima u više od 70 zemalja. Za proveru dostupnosti, molimo vas da kontaktirate Odeljenje za rad sa strankama.	Po Pošiljci	4,680.00 RSD
Boravišna adresa	Primajte upozorenja i mogućnosti zakazivanja isporuka na kućnu adresu. Prikaži više Prikaži manje Boravišna adresa Customers shipping to a home or private residence can activate specific delivery options by designating the delivery address as residential. For such shipments, DHL will proactively notify the receiver via email or SMS about the shipment’s progress. Receivers can then select the most suitable delivery option on the On Demand Delivery website.	Po Pošiljci	590.00 RSD
Potpis primaoca	Kada želite da budete sigurni da je pošiljka u pravim rukama Prikaži više Prikaži manje Potpis primaoca If you are sending sensitive documents or high value contents you can request DHL to obtain a direct signature from the consignee or a representative at the delivery address. DHL will ensure your shipment is not re-directed, or delivered at an alternative address.	Po Pošiljci	590.00 RSD
Dodatak za Vanrednu Dostavu Pošiljke	Po potrebi možemo napraviti posebne aranžmane dostave. Prikaži više Prikaži manje Dodatak za Vanrednu Dostavu Pošiljke Na zahtev klijenta, jedno vanredno preuzimanje pošiljke u okviru uobičajenog radnog dana ili praznika koji može uključivati angažovanje određenog vozila ili više kurira ili preuzimanje nakon standardnog radnog vremena. Na cenu se obračunava mesečni indeks dodatka za međunarodni transport. Za dodatne informacije, molimo vas da kontaktirate Odeljenje za rad sa strankama.	Po Pošiljci	4680 RSD ili 59 RSD po kilogramu. ako je iznos veći
Potpis nije potreban	Autorizovana isporuka bez potpisa. Prikaži više Prikaži manje Potpis nije potreban Ako je izabrana ova usluga, DHL je ovlašćen da dovrši isporuku ili ostavi pošiljku na određenom mestu, bez potpisa isporuke.	Po Pošiljci	Bez naknade
Potpis punoletne osobe	Dostava pošiljke punoletnoj osobi. Prikaži više Prikaži manje Potpis punoletne osobe DHL će dobiti potpis za isporuku od odrasle osobe na naznačenoj adresi za dostavu.	Po Pošiljci	€5.00
Proverena dostava	Osigurajte svoje isporuke verifikacijom QR koda Prikaži više Prikaži manje Proverena dostava Na zahtev pošiljaoca, DHL će isporučiti pošiljku tek nakon što primalac dostavi jedinstveni kod za autentifikaciju u obliku QR koda kuriru. Zahteva ugovorni sporazum.	Po Pošiljci	€5.00
Preuzimanje u poslovnici	Zadržano za preuzimanje u DHL objektu (ili poslovnici). Obavestićemo vas. Prikaži više Prikaži manje Preuzimanje u poslovnici Zadržite pošiljku u objektu gde je DHL pošiljka isporučena a gde će je primalac pokupiti. DHL će obavestiti primaoca kada pošiljka bude spremna da se pokupi.	Po Pošiljci	Bez naknade

Dodatne usluge
GoGreen Plus	Reduce your shipment's carbon emission. Prikaži više Prikaži manje GoGreen Plus Kada se izabere, DHL će smanjiti emisije CO2 iz vazdušnog transporta kroz kupovinu održivog avio goriva (Sustainable Aviation Fuel - SAF). Održivo avio gorivo (biogorivo) može da smanji emisiju štetnih gasova tokom životnog ciklusa do 80% u poređenju sa tradicionalnim gorivom za mlazne avione. GoGreen Plus – usluga smanjenog ugljen-dioksida, podržava smanjenje emisija u Opsegu 3 u skladu sa inicijativom naučno zasnovanih ciljeva (Science Based Target). Grupa DHL je koristila SAF i smanjila emisiju iz svog izveštaja o bilansu emisija gasova staklene bašte 1 i 3 kategorije 3. Alternativni nivoi smanjenja i izveštaji o emisiji CO2ewtw dostupni su samo na osnovu ugovora. Za dodatne informacije kontaktirajte svog prodajnog predstavnika.	Zavisno od odredišta po pošiljci	Minimalna naknada od 22.00 RSD po kg
Promena informacija za fakturisanje	Kada su potrebne promene na fakturi. Prikaži više Prikaži manje Promena informacija za fakturisanje Primenjuje se kada klijent zahteva promenu definisanih podataka o naplati na već izdatoj fakturi, što će rezultirati ponovnim izdavanjem računa i, u slučaju promene računa, kreditiranjem starog računa i zaduživanjem novog.	Po fakturi	1,400.00 RSD
Štampana Faktura	Ipak želite štampanu fakturu? Prikaži više Prikaži manje Štampana Faktura This service is for customers who require a paper invoice where e-billing is the agreed standard. This service provides flexibility for a different invoicing method than what is already agreed.	Po fakturi	€3.00
Obaveštenje o statusu pošiljke	Obaveštenje o statusu pošiljke Prikaži više Prikaži manje Obaveštenje o statusu pošiljke Ukoliko odaberete ovu uslugu, naše Odeljenje za rad sa strankama će vas kontaktirati telefonom i pružati usmene informacije o dogovorenim ključnim događajima u transportu ili incidentima koji mogu uticati na vreme isporuke. Ova usluga se može rezervisati i izvršiti isključivo putem Odeljenja za rad sa strankama. E-mail ili SMS obaveštenja o praćenju pošiljke, koja generišu naši alati za slanje, i dalje su besplatna.	Po Pošiljci	590.00 RSD

Više o opcionim uslugama

Više o opcionim uslugama

Naknade za izborne usluge naplaćuju se dodatno na troškove prevoza.
Dostupnost usluge zavisi od mesta polaska i odredišta pošiljke. Neke usluge možda neće biti dostupne u svim oblastima.
Nisu sve izborne usluge dostupne za svaku pošiljku ili u svakoj zemlji.
Usluge podležu DHL Pravilima i Uslovima prevoza i/ili kako je navedeno na tovarnom listu zemlje porekla.

Nudimo niz svestranih pouzdanih međunarodnih opcija za dostavu paketa i dokumenata!

Carinske službe

Shvatili smo važnost brzog carinjenja. Naš izbor standardnih i specijalizovanih usluga dizajniran je da pomogne!

Neke izuzetne aktivnosti podržane našim visokim nivoom usluga i promjene troškova goriva mogu zahtijevati dodatne troškove.

Povratak na vrh