Pomoć i podrška

Moj VIP centar za podršku

Savet za Isporuku

Saveti za Carinjenje

FAQs

Kontaktirajte nas

Šta mogu da šaljem?

Pogledajte smernice i ograničenja za predmete koje želite da isporučite u i iz različitih zemalja.

Pakovanje sa pažnjom

Spakujte svoje pošiljke za slanje. Sledite naše savete i savete za pakovanje i primaoci pošiljke će vam zahvaliti!

Putovanje paketa

Pogledajte kako vaš paket putuje sa DHL-om i saznajte kako vam možemo pomoći u svakom koraku putovanja.

Koja dokumenta su mi potrebna?

Pribavite informacije i savete o dokumentima potrebnim za slanje vaše pošiljke.

Carinski proces

Saznajte kako se DHL Express uklapa u širu sliku postupka carinjenja.

Potražite savete za razumevanje carina i poreza prilikom prevoza robe preko međunarodnih granica.

Shvatite kako naši optimizovani procesi i detalji vaše pošiljke igraju ključnu ulogu u brzom procesu carinjenja.

Uvoz hrane u SAD

Pridržavajte se smernica FDA da biste obezbedili brzo carinjenje prilikom slanja hrane u SAD.

Uslovi Poslovanja

Razumevanje pravila Incoterms® - standardizovani uslovi trgovine za međunarodnu trgovinu.

Ažuriranja carinskih propisa

Budite u toku sa važnim carinskim propisima.

Kurirska preuzimanja

Praćenje i nadgledanje

Vraćanje pošiljke

Zaštita DHL računa

Pošaljite nam e-poštu

Kako možemo da vam pomognemo?

Praćenje	Odeljenje za rad sa strankama
Prodaja	Naplate
Zahtevi

Primedba? Pohvala?

Kontaktirajte rukovodstvo i recite svoje mišljenje Fionn-u Herriott-u, Direktoru kompanije

Kontaktirajte rukovodstvo kompanije.

Razgovarajte sa nama na WhatsApp-u

Saznajte više o WhatsApp-u

Razgovarajte sa nama

Naš digitalni asistent je dostupan 24/7 da odgovori na vaša pitanja.

Ćaskajte sad!

Pozovite nas

Odeljenje za rad sa strankama

381 11 310 55 00

+381 22 366 000

Pitanja i podrška za status pošiljke, dostavu i kurirske usluge.

Potrebna Vam je tehnička podrška?

Nema potrebe za pozivom. Lako možete da otvorite karticu zahteva da biste dobili tehničku podršku. Jedan od naših ekspertnih agenata odmah će odgovoriti na vaš upit!

Radno vreme tokom praznika

Zatvoreni smo za vreme ovih praznika

Nova godina	Jan 1-3
Božić	Jan 7
Dan državnosti Republike Srbije	Feb 15
Dan državnosti Republike Srbije	Feb 16
Veliki petak	Apr 14

Vaskršnji ponedeljak	Apr 17
Praznik rada	Maj 1-2
Dan pobede u Prvom svetskom ratu	Nov 11

Odeljenje za rad sa strankama
Ponedeljak – Petak: 08:00-18:00

Subota: Zatvoreno

Nedelja: Zatvoreno

DHL kancelarija

DHL kancelarija

DHL International Beograd d.o.o.
Jurija Gagarina 36v
11070 Novi Beograd

Pristupite tehničkoj podršci

Nema potrebe za pozovom. Lako možete da otvorite karticu zahteva da biste dobili tehničku podršku. Jedan od naših ekspertnih agenata odmah će odgovoriti na vaš upit!

Svest o prevari

Watch for potential misuse of our brand.

Povratak na vrh