FAQs – Carine i takse
| Kako se obračunavaju carinski troškovi? |
Obračun carina zavisi, u većini zemalja, od procenjive vrednosti pošiljke. Za potrebe ovog obračuna, roba koja podleže carinama dobija klasifikacionu šifru koja je poznata kao šifra Harmonizovanog sistema, koja određuje primenljivu stopu carine. Ovaj sistem je višenamenska međunarodna nomenklatura proizvoda koju je razvila Svetska carinska organizacija i nastavlja da se razvija.
- Sve vrste pošiljaka (uključujući poklone, uzorke i robu za popravku) prolaze kroz proces uvoznog carinjenja u skladu sa carinskim propisima u zemlji odredišta. Pošiljka se carini na osnovu vrste robe, zemlje porekla, vrednosti i količine.
- Paketi koji sadrže carinsku robu podležu placanju uvoznih dažbina kada se transportuje preko medunarodnih granica.
| Ko plaća troškove carine i takse? |
„Plaćanje dažbina i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unapred odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi dažbine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
| Ko plaća troškove carine i takse? |
„Plaćanje dažbina i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unapred odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi dažbine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
- DHL ne nudi mogućnost da vlasnici DHL naloga plate carinske troškove i poreze preko njihovog računa nakon što je pošiljka dostavljena.
| Zašto se od primaoca traži da plati carinske troškove i takse? |
Carina i porezi se naplaćuju u zemlji u koju se pošiljka dostavlja a plaća ih primalac.
- DHL će platiti troškove u ime primaoca ali će iste troškove naplatiti primaocu pre ili prilikom dostave.
- DHL uglavnom ne može da dostavi pakete dok oni nisu plaćeni.
| Zašto se od primaoca traži da plati carinske troškove i takse? |
„Plaćanje dažbina i poreza je obično odgovornost primaoca. DHL obično plaća carine i poreze vlastima prilikom uvoza u ime primaoca, a zatim naplaćuje primaocu. Pored toga, ako pošiljalac unapred odabere da plati sve DHL troškove (i carine i poreze) prilikom kreiranja pošiljke (u ime svojih kupaca/primalaca robe), onda će DHL snositi dažbine i poreze i naplatiti ih od pošiljaloca (zajedno sa drugim carinskim taksama, ako je primenjivo). Ovo osigurava da primaoci robe ne budu opterećeni ovim troškovima. Obratite se svom DHL Express predstavniku za više informacija o našim DHL uslugama naplate."
- DHL ne nudi mogućnost da vlasnici DHL naloga plate carinske troškove i poreze preko njihovog računa nakon što je pošiljka dostavljena.
| Šaljem poklon – mogu li da platim carinske troškove i porez umesto primaoca? |
Biće vam potreban DHL nalog da bi platili poreze i takse u ime primaoca.
| Zašto DHL ne uključuje carinske troškove i takse u svoju cenu? |
Carinski zvaničnici u zemlji u koju se pošiljka dostavlja određuju da li se carina i porezi naplaćuju kad paket stigne u zemlju.
- Ovo se bazira na informacijama koje se nalaze na etiketi (ili tovarnom listu) kao I na carinskoj dokumentaciji – posebno na osnovu sadržaja pošiljke, procijenjene vrednosti i težine.
- Carinski troškovi i porezi se primjenjuju na pakete koji dolaze iz inostranstva, a ne naplaćuju za sve vrste proizvoda.
| Ima li neka zemlja gde se troškovi carine i porezi ne primenjuju? |
Da, uvozne carine se obično ne primenjuju na pakete koji putuju unutar carinske unije, kao što je Evropska unija. Međutim, porezi mogu biti primenljivi.
Online naručena roba
| Zašto je moja online porudžbina poslata DHL-om? |
On line prodavnica ima ugovor sa DHL-om za isporuku robe naručene putem interneta.
| Platio sam uvozne carinske dažbine za robu koju sam naručio online. Zašto to nije uključeno u cenu troškova transporta? |
- Uvozne carinske dažbine uglavnom nisu uračunati u cenu robe koju ste naručili online.
- When purchasing goods online, some or all of these goods may not originate in the country you reside in.
- Kada se roba ne transportuje u domaćem saobraćaju (unutar vaše zemlje) ili unutar jedne carinske unije, kao što je Evropska Unija, vi ste u obavezi da platite uvozne dažbine (carina i porez) koji su u skladu sa lokalnim carinskim zakonom.
- Kako biste DHL kurirskoj službi omogućili dostavu u najkraćem roku potrebno je sprovesti uvozni carinski postupak i platiti uvozne carinske dažbine na carinsku vrednost robe.
- DHL je u mogućnosti da oslobodi I dostavi pošiljku nakon evidentiranja uplate uvoznih dažbina.
| Zašto ja treba da platim uvozne carinske dažbine? |
Iako ste naručili i platili robu online, roba je i dalje predmet uvoznog carinskog postupka. Carinjenje zavisi od:
- Zemlje porekla
- Vrednosti robe koja uključuje i transportne troškove
- Količine robe
Svaka zemlja ima svoj carinski zakon i uvozne dažbine za različitu vrstu robe i vrednosti koje su propisane lokalnim carinskim zakonom. DHL, kao i sve ostale međunarodne transportne kompanije, mora da se prilagodi lokalnim carinskim propisima i da osigura plaćanje uvoznih carinskih dažbina po prispeću pošiljke.
| Kada sam naručivao robu navedeno je da cijena uključuje transportne troškove. Zašto mi je DHL tražio da platim dodatne troškove radi isporuke moje pošiljke? |
Nećete plaćati DHL-u dalje troškove isporuke. Zapravo, vi imate obavezu plaćanja uvoznih dažbina, carine i poreza, kao i drugih uvoznih troškova koji se odnose na carinjenje u vašoj zemlji, a u skladu sa lokalnim carinskim regulativama.
| Zašto treba da platim uvozne carinske dažbine ako sam pošiljku primio kao poklon? |
Sve vrste pošiljaka (uključujući poklone, uzorke i robu za popravku) prolaze kroz proces uvoznog carinjenja u skladu sa carinskim propisima u zemlji odredišta. Pošiljka se carini na osnovu vrste robe, zemlje porekla, vrednosti i količine. U obavezi ste da platite uvozne carinske dažbine ukoliko je vrijednost pošiljke koja je poslata kao poklon veća od vrijednosti koja je propisana carinskim zakonom.
| Zašto sam ograničen vrijednošću i količinom ukoliko naručujem za lične potrebe? |
Svaka zemlja ima ograničenja za uvoz robe za lične potrebe. To je zbog izbegavanja zloupotrebe i da bi se napravila razlika u uvozu za ličnu i komercijalnu upotrebu.
| Koje dodatne troškove mogu očekivati prilikom postupka carinjenja? |
U zavisnosti od vrednosti i vrste robe koja se uvozi možete očekivati sledeće:
- Uvozne carinske dažbine (procenat od vrednosti pošiljke i cene prevoza)
- Lokalni porez
- Troškove usluge carinjenja
- Sve regularne troškove, ukoliko su primenljivi