คำถามที่พบบ่อย – การปกป้องบัญชีของคุณ
DHL Express eSecure - เพิ่มความปลอดภัยด้วยการอนุญาตใช้งานบัญชี
| ฉันเป็นผู้จัดการบัญชีดีเอชแอลและได้รับคำร้องขอจากพาร์ทเนอร์ให้มอบการอนุญาตในการใช้บัญชีนี้ ฉันจะสามารถอนุมัติคำร้องขอนี้ได้อย่างไร |
ในฐานะที่เป็นผู้จัดการบัญชีดีเอชแอล คุณควรมีล็อกอินเข้าไปไซต์ของ MyDHL+
ส่งจาก MyDHL+:
- ไปที่: ล็อกอิน
- กรอกอีเมลที่คุณได้รับคำร้องขอเกี่ยวกับบัญชี
- กรอกรหัส
- เลือก ลืม/รีเซ็ทรหัส หากคุณลืมรหัส
เมื่อคุณล็อกอิน
- ไปที่: ตั้งค่าการทำชิปเม้นท์ > เข้าสู่ระบบ eSecure
- เลือก: ผู้ใช้ที่ผ่านการอนุญาต
- เลือกสถานะ: รอการเข้าดูคำร้อง
- เลือกรายการและคลิก: อนุมัติ (หรือ ปฏิเสธ)
| ฉันสามารถล็อกอินเข้า MyDHL+ ได้แต่หาตัวเลือก Access eSecure ไม่เจอ |
คุณกำลังเข้าใช้ MyDHL+ ด้วยอีเมลที่ไม่เหมือนเดิม เมื่อล็อกอินเข้าไปยัง MyDHL+ ให้กรอกอีเมลที่คุณได้รับคำร้องเกี่ยวกับบัญชี จากนั้น กรอกรหัส เลือก ลืม/รีเซ็ทรหัส หากคุณลืมรหัส
| ฉันจะไม่อนุญาตให้คนอื่นที่อยู่นอกบริษัทใช้บัญชีนี้อีกต่อไป ฉันจะควบคุมเรื่องนี้อย่างไร |
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ My Domain เพื่อควบคุมสิ่งเหล่านี้ได้ โดยระบุว่าอีเมลใดที่จะใช้เป็นหลักเพื่อรับคำร้องเกี่ยวกับบัญชี หรือคำร้องจากโดเมนอีเมลไหนที่จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
| ฉันมักจะได้รับคำร้องเกี่ยวกับบัญชีจากซัพพลายเออร์เสมอ พวกเขาต้องการส่งของอย่างรวดเร็ว แต่เนื่องจากความต่างด้านเวลา พวกเขาจึงต้องรออยู่หลายชั่วโมงจนกว่าฉันจะกดอนุมัติคำร้องขอของเขา ฉันสามารถระบุอีเมลที่อยากอนุมัติแบบอัตโนมัติได้หรือไม่ |
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Authorized Domain เพื่อควบคุมจัดการเรื่องเหล่านี้ได้ โดยระบุโดเมนอีเมลที่คุณอยากอนุมัติแบบอัตโนมัติ คำร้องจากโดเมนอีเมลอื่นๆ จะเป็นไปตามขั้นตอนการขออนุมัติตามมาตรฐาน
| ฉันจะยกเลิกคำอนุญาตการใช้บัญชีดีเอชแอลในปัจจุบันได้อย่างไร |
เมื่อคุณล็อกอินเข้ามาใน MyDHL+
- ไปที่: ตั้งค่าการทำชิปเม้นท์ > เข้าสู่ระบบ eSecure
- เลือก: ผู้ใช้ที่ผ่านการอนุญาต
- เลือกสถานะ: อนุมัติให้เข้าดูรายการการอนุญาตที่ยังแอ็คทีฟอยู่
- เลือกรายการและคลิก: ปฏิเสธ
- การอนุญาตจะถูกยกเลิกลงทันที