คำถามที่พบบ่อย – การจัดส่งสินค้าออนไลน์

น้ำหนักและขนาด

ความถูกต้องของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้นคุณจำเป็นต้องกรอกน้ำหนัก และขนาดให้ถูกต้องมากที่สุด

  • DHL จะมีการชั่งน้ำหนักและวัดขนาดบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดอีกครั้ง เมื่อมาถึงศูนย์บริการ
  • หากน้ำหนักและขนาดของบรรจุภัณฑ์ที่กรอกมาไม่ถูกต้อง อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


บรรจุภัณฑ์

Yes การบรรจุหีบห่อ บรรจุภัณฑ์ด้วยวัสดุที่เหมาะสมและการดูแลรักษาอย่างดีจะช่วยให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งอย่างปลอดภัยและถูกต้อง


พิมพ์เอกสารการจัดส่ง

เบราเซอร์ส่วนใหญ่ จะเปิด Tab ใหม่ เพื่อพิมพ์เลเบล PDF. คุณต้องเช็คว่า เบราเซอร์ของคุณไม่ตั้งค่า block MyDHL+ ไว้.

Internet Explorer

  1. เปิดไปที่ Settings/Internet Options
  2. เลือก Security tab
  3. คลิก the green checkmark Trusted Sites
  4. คลิก the Sites button
  5. ใส่ค่าเป็น https://mydhl.express.dhl แล้วกดปุ่ม Add

Microsoft Edge

  1. หลังจากที่คุณกดพิมพ์ในหน้าจอการพิมพ์, จะมีข้อความแจ้งเตือน mydhl.express.dhl pop-up is beling blocked.
  2. ให้กดไปที่ Always allow
ถ้าคุณมีการตั้งค่าเบราเซอร์ถูกต้อง แล้วหน้าจอสำหรับปริ๊นท์ไม่ขึ้นมา กรุณาติดต่อ 662 345 5000


ยกเลิกชิปเม้นท์

Back to Top