重要なお知らせ
DHL Express Reinstates Service in Canada
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DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.
The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.
For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.
Service Update: Resumption of DHL Express Deliveries to/from Israel
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We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.
Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.
At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.
規制対象軍事品目の受託停止
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DHL Expressでは現在、規制対象となる軍事品目の国際発送を引き受けておりません。
この停止措置は、規制対象軍事品目の国内発送、および許可された軍民両用の品目には適用されません。
お客様の貨物に、規制の対象となる軍事品目が含まれているかどうかご不明な場合は、自国の関係当局(もしくは当該品目の原産国および仕向国の当局)にお問合せください。
税関申告価格が800米ドルを超えるアメリカ合衆国向けDHL Express貨物に関する重要なお知らせ:輸送時間の遅延と企業対消費者取引(B2C)輸送の一時停止措置の撤回について
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- 2025年4月28日付で、DHL Expressは通関価格が800米ドルを超えるアメリカ合衆国向け企業対消費者取引(B2C)輸送の一時停止措置を撤回しました。
- 今回の決定は、DHLとアメリカ合衆国政府との建設的な対話に基づくものです。アメリカ合衆国政府は、DHLの業務上および技術上の課題をを深く理解し、アメリカ合衆国の消費者の利益のために早急な対応が不可欠であるとの認識で一致しました。
- 2025年4月28日より、アメリカ合衆国向けに発送される貨物の価額基準が調整されました。800米ドルから2,500米ドルまでの貨物は、再び迅速なインフォーマル・エントリー・プロセスを利用して通関できるようになりました。それにより、通常業務を再開することが可能となりました。
- サービス再開において、現在の滞貨を可能な限り早く解消するために、アメリカ合衆国向け貨物の輸送に遅れが生じる可能性があります。
- B2B、B2Cを問わず、税関申告価格が800米ドル未満の貨物は、今回の変更の影響を受けません。
危険地域配達手数料対象国の更新情報
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DHL Express ログイン・セキュリティ更新
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航空燃料割増金の料率表変更のお知らせ
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賠償制限に関する約款の変更
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世界の通関規制の最新情報
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航空燃料割増金の料率表変更のお知らせ
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年末年始の業務体制に関するお知らせ
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年末年始における集荷受付体制変更のお知らせ(佐川急便集配地域)
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2024年12月1日から2025年1月5日の間、佐川急便における集荷受付体制の変更に伴いDHL集荷受付体制を一部変更させていただくこととなりました。
料金体系 2025 改定のお知らせ
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世界の通関規制の最新情報
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繁忙期追加金
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世界の通関規制の最新情報
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世界の通関規制の最新情報
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緊急事態追加金
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世界の通関規制の最新情報
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世界の通関規制の最新情報
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インドネシア – 輸入
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マレーシア – 輸入
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欧州連合 と イギリス – 輸入
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欧州連合 – 輸入
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MyDHL+がお客様をサポートします!
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DHL オンデマンドデリバリーを装ったなりすましメールにご注意ください
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現在、DHL オンデマンドデリバリー(英語名称:On Demand Delivery)サービスの通知を装ったEメールが出回っております。このなりすましメールは、サインインリンクから受信者を偽のサイトに誘導するものです。お心当たりのないメールを受け取った際には、決してリンクをクリックしないようご注意ください。
アイルランド向けの貨物は都市名と郵便番号が必要になります。
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2023年7月2日時点、MyDHL+もしくはDHLエクスプレスのシッピングツールでアイルランド向けの貨物を発送されるとき
- 荷受人住所について、都市名と郵便番号が必要になります
世界の通関規制の最新情報
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DHLサービスの再開について
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間もなく公開 – スピーディーな通関のために
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DHLのサービスが停止されています
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偽SMSにご注意ください
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DHLを装って不正なアプリ(拡張子が.apk)をダウンロードさせようとする偽ショートメッセージ(SMS)の報告を受けています。そのような不審なSMSをお受け取りの際は、スクリーンショットを送信者の電話番号が分かる形で、弊社窓口まで phishing-dpdhl@dhl.com お送りください。そして通報後はメッセージを削除し、決して不正なアプリをダウンロードされないようご注意ください。