重要なお知らせ
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Fraudulent SMS Alert
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DHL has been alerted of the unauthorized use of its business name in SMS messages asking receivers to download an application with the extension '.apk'. We encourage you to let us know at your earliest convenience by sending a screenshot of the suspicious SMS to phishing-dpdhl@dhl.com, include the suspicious phone number in the message. After reporting the fraudulent message, please delete it and under no circumstance should you download the application.
View more information on fraud awareness https://www.dhl.com/jp-ja/home/footer/fraud-awareness.html
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Emergency Situation Surcharge（緊急事態追加金）
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現在、新型コロナウイルスの世界的な感染拡大が航空業界へ甚大な影響を与えており、DHLではお客様への安定した配達サービスを継続するため、4月より一時的にEmergency Situation Surcharge（緊急事態追加金）を導入させていただいております。
世界的なパンデミックの到来に伴い、DHLの専属チームでは感染拡大の状況や各国の規制・航空貨物需要に応じて、昼夜を問わず継続的に弊社のネットワークを調整し維持する努力を行っております
新型コロナウイルスの感染状況により常に変化するマーケットの状況に合わせ、2020年8月24日よ ESS（緊急事態追加金）を改定させていただくこととなりました。
下記の発地／着地の組み合わせについて実施する価格改定は、航空貨物市場と航空機スペースの需給などの変動、および各国の現地政府による規制などを反映しています。
- 中国・香港およびその他アジア各国発 オーストラリア/ニュージーランド向け：
- 200円/kgから240円/kgへ
なお、この改定はアジア各国で課金される貨物が対象となります。日本払いの三国間輸送にも適用されます。
発地・着地の組み合わせごとのESS改定の詳細は、下記をご覧ください
1kgあたりの請求金額 単位：円 。 緊急事態追加金は免税となります。
DHLエクスプレス 緊急事態追加金 2020年8月24日以降適用レート
| 仕向け地 | |||||||||||
| 発地 | 中国*・香港 | オーストラリア・ ニュージーランド*** |
アジア域内** | ヨーロッパ | アメリカ | その他すべて | |||||
| 中国 | 110 JPY | 240 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | |||||
| 香港* | 110 JPY | 240 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | |||||
| アジア域内** | 110 JPY | 240 JPY | 110 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| ヨーロッパ | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| アメリカ | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| その他すべて | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
* 香港はマカオを含む。
** アジア域内 (中国・香港以外のアジア) = バングラデシュ、ブルネイ、ブータン、クック諸島、フィジー、インドネシア、インド、日本、カンボジア、キリバス、韓国、ラオス、スリランカ、ミャンマー、モルディブ、マレーシア、モンゴル、ニューカレドニア、ネパール、ナウル、ニウエ、北朝鮮、タヒチ、パプアニューギニア、フィリピン、パキスタン、ソロモン諸島、シンガポール、タイ、東ティモール、トンガ、ツバル、台湾、ベトナム、バヌアツ、サモア。発地となる場合のオーストラリアおよびニュージーランド（仕向け地となる場合は、アジア域内に含まれない）。
***オーストラリア、ニュージーランド、パプアニューギニア域内発着の貨物には、20円/1kgが課金されます。
1kgあたりの請求金額 単位：円
DHLエクスプレス 緊急事態追加金 2020年7月1日より適用
| 仕向け地 | |||||||||||
| 発地 | 中国*・香港 | オーストラリア・ ニュージーランド*** |
アジア域内** | ヨーロッパ | アメリカ | その他すべて | |||||
| 中国 | 110 JPY | 200 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | |||||
| 香港* | 110 JPY | 200 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | 110 JPY | |||||
| アジア域内** | 110 JPY | 200 JPY | 110 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| ヨーロッパ | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| アメリカ | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
| その他すべて | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | 20 JPY | |||||
* 香港はマカオを含む。
** アジア域内 (中国・香港以外のアジア) = バングラデシュ、ブルネイ、ブータン、クック諸島、フィジー、インドネシア、インド、日本、カンボジア、キリバス、韓国、ラオス、スリランカ、ミャンマー、モルディブ、マレーシア、モンゴル、ニューカレドニア、ネパール、ナウル、ニウエ、北朝鮮、タヒチ、パプアニューギニア、フィリピン、パキスタン、ソロモン諸島、シンガポール、タイ、東ティモール、トンガ、ツバル、台湾、ベトナム、バヌアツ、サモア。発地となる場合のオーストラリアおよびニュージーランド（仕向け地となる場合は、アジア域内に含まれない）。
***オーストラリア、ニュージーランド、パプアニューギニア域内発着の貨物には、20円/1kgが課金されます。
このESS(緊急事態追加金）は、現在の状況で増大したオペレーションコストを補い、緊急事態における必要な航空ネットワークを確保するために一時的に必要なサーチャージであることをご理解いただきたく存じます。弊社では今後も事態の状況を注視し、必要に応じてESS（緊急事態追加金）を見直し改定させていただきます。
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日EU・EPA及びTPP11協定（CPTPP）に関わる輸入申告の取り扱いに関するお知らせ
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輸入貨物においてTPP11協定税率ならびに日EU・EPA税率の適用を受けようとする場合、一申告あたりの課税価格の総額が20万円を超える物品（※1）においては輸入申告時に原産品申告書ならびに原産品明細書及びその根拠となる関連書類の提出が求められます。（※2）
お客様が輸入される貨物がEU-EPA/TPP11税率適用物品でありEU-EPA/TPP11税率の適用を希望される場合は、必要書類をご準備の上、貨物到着前に弊社カスタマーサービス までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
尚、通関許可後には日EU・EPA税率の適用は受けることができませんので、予めご了承下さい (日EU・EPA税率への更正請求が認められないため)。
また、EPA原産地規則ならびに関連書類に関するお問い合わせは弊社では承っておりませんので、お客様ご自身で税関・関係省庁・ジェトロ等にてご確認ください。
なお、原産品申告書ならびに原産品明細書の作成代行業務は弊社では行っておりませんので、お客様ご自身で手配いただけますよう併せてお願い申し上げます。
原産地に関して税関の事前教示制度をご利用される場合もお客様より直接税関へお申し込みください。
1
一申告あたりの課税価格の総額が２０万円以下の物品（少額）の場合は、原産品申告書/原産品明細書の提出は省略可能です。
2
原産品申告書ならびに原産品明細書の所定フォームに関しましては税関ホームページをご参照ください
なお、輸入申告前にEPA/TPP税率の適用要否確認のご連絡が必要なお客様、および、少額でのEPA/TPP税率を適用せず一般協定税率を適用した輸入申告を希望するお客様は、「EPA/TPP税率適用指示書」に必要事項を記載し、弊社までご提出ください。
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医薬品等の個人輸入に関するお知らせ
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*1: https://www.mhlw.go.jp/topics/0104/tp0401-1.html (厚生労働省ホームページ参照)