重要なお知らせ
インドネシア – 輸入品
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マレーシア – 輸入品
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佐川急便集配地域、年末年始における集荷受付体制変更のお知らせ
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2023年12月1日から2024年1月4日の間、佐川急便における集荷受付体制変更に伴いDHL集荷受付体制も一部変更させて頂くこととなりましたのでお知らせいたします。
- 該当地域::佐川急便委託にて集荷対応している地域全般
- 変更期間:2023年12月1日から2024年1月4日まで
なお、日曜・祝日および年末年始休業期間(12/30-1/3)の集荷はございません。土曜日の集荷の有無は、お客様のロケーションにより異なります。
ご不明な点がございましたら、DHLの営業担当、もしくは カスタマーサービスへお問合せください。
ご希望集荷日 |
集荷受付締め切り時間 |
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ESSツールでのお申込み |
お電話でのお申込み |
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12/1(金) - 12/2(土) |
前日18:00 |
前日18:30 |
12/4(月) |
日曜日14:00 |
土曜日14:00 |
12/5(火) - 12/9(土) |
前日18:00 |
前日18:30 |
12/11(月) |
日曜日14:00 |
土曜日14:00 |
12/12(火) - 12/16(土) |
前日18:00 |
前日18:30 |
12/18(月) |
日曜日14:00 |
土曜日14:00 |
12/19(火)- 12/23(土) |
前日18:00 |
前日18:30 |
12/25(月) |
日曜日14:00 |
土曜日14:00 |
12/26(火) -12/29(金) |
前日18:00 |
前日18:30 |
1/4(木) |
1/3(水)18:00 |
12/29(金) 18:30 |
佐川急便による定期集荷を組まれているお客様におかれましても、対象期間中にDHL貨物の発送がある場合は、前日の集荷依頼を行ってくださいますようお願い申し上げます。
詳しくは佐川急便ホームページにてご確認願います
料金体系 2024 改定のお知らせ
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規制対象軍事品目の受託停止
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DHL Expressでは現在、規制対象となる軍事品目の国際発送を引き受けておりません。
この停止措置は、規制対象軍事品目の国内発送、および許可された軍民両用の品目には適用されません。
お客様の貨物に、規制の対象となる軍事品目が含まれているかどうかご不明な場合は、自国の関係当局(もしくは当該品目の原産国および仕向国の当局)にお問合せください。
偽SMSにご注意ください
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DHLを装って不正なアプリ(拡張子が.apk)をダウンロードさせようとする偽ショートメッセージ(SMS)の報告を受けています。そのような不審なSMSをお受け取りの際は、スクリーンショットを送信者の電話番号が分かる形で、弊社窓口まで phishing-dpdhl@dhl.com お送りください。そして通報後はメッセージを削除し、決して不正なアプリをダウンロードされないようご注意ください。
欧州連合 と イギリス – 輸入品
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欧州連合 – 輸入品
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MyDHL+がお客様をサポートします!
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DHL オンデマンドデリバリーを装ったなりすましメールにご注意ください
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現在、DHL オンデマンドデリバリー(英語名称:On Demand Delivery)サービスの通知を装ったEメールが出回っております。このなりすましメールは、サインインリンクから受信者を偽のサイトに誘導するものです。お心当たりのないメールを受け取った際には、決してリンクをクリックしないようご注意ください。
アイルランド向けの貨物は都市名と郵便番号が必要になります。
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2023年7月2日時点、MyDHL+もしくはDHLエクスプレスのシッピングツールでアイルランド向けの貨物を発送されるとき
- 荷受人住所について、都市名と郵便番号が必要になります
世界の通関規制の最新情報
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DHLサービスの再開について
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間もなく公開 – スピーディーな通関のために
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DHLのサービスが停止されています
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緊急事態追加金 改定 –2022 4月 10日 より適用
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