重要なお知らせ

新型コロナ検査と医薬品 - 通関要件 詳細を見る新型コロナ検査と医薬品 - 通関要件
International Online Marketplace Registration and Tax Collection 詳細を見るInternational Online Marketplace Registration and Tax Collection

2023年12月1日から2024年1月4日の間、佐川急便における集荷受付体制変更に伴いDHL集荷受付体制も一部変更させて頂くこととなりましたのでお知らせいたします。

  • 該当地域::佐川急便委託にて集荷対応している地域全般
  • 変更期間:2023年12月1日から2024年1月4日まで

なお、日曜・祝日および年末年始休業期間(12/30-1/3)の集荷はございません。土曜日の集荷の有無は、お客様のロケーションにより異なります。

ご不明な点がございましたら、DHLの営業担当、もしくは カスタマーサービスへお問合せください。

ご希望集荷日  

集荷受付締め切り時間  

ESSツールでのお申込み  

お電話でのお申込み  

12/1(金) - 12/2(土)  

前日18:00  

前日18:30  

12/4(月)  

日曜日14:00  

土曜日14:00  

12/5(火) - 12/9(土)  

前日18:00  

前日18:30  

12/11(月)  

日曜日14:00  

土曜日14:00  

12/12(火) - 12/16(土)  

前日18:00  

前日18:30  

12/18(月)  

日曜日14:00  

土曜日14:00  

12/19(火)- 12/23(土)  

前日18:00  

前日18:30  

12/25(月)  

日曜日14:00  

土曜日14:00  

12/26(火) -12/29(金)  

前日18:00  

前日18:30  

1/4(木)  

1/3(水)18:00  

12/29(金) 18:30  

佐川急便による定期集荷を組まれているお客様におかれましても、対象期間中にDHL貨物の発送がある場合は、前日の集荷依頼を行ってくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは佐川急便ホームページにてご確認願います

料金体系の改定
DHL Expressは2024年1月1日付で料金体系を改定します。日本では平均4.9% 程度の値上げを予定しています。
料金体系の改定はお客様との契約条件及びご利用状況を考慮して行われます。

DHL Expressでは現在、規制対象となる軍事品目の国際発送を引き受けておりません。

この停止措置は、規制対象軍事品目の国内発送、および許可された軍民両用の品目には適用されません。

お客様の貨物に、規制の対象となる軍事品目が含まれているかどうかご不明な場合は、自国の関係当局(もしくは当該品目の原産国および仕向国の当局)にお問合せください。

DHLを装って不正なアプリ(拡張子が.apk)をダウンロードさせようとする偽ショートメッセージ(SMS)の報告を受けています。そのような不審なSMSをお受け取りの際は、スクリーンショットを送信者の電話番号が分かる形で、弊社窓口まで  phishing-dpdhl@dhl.com お送りください。そして通報後はメッセージを削除し、決して不正なアプリをダウンロードされないようご注意ください。

不正取引防止に関する情報をもっと見る

Iron and Steel Processed Goods 詳細を見るIron and Steel Processed Goods
EUは炭素国境調整措置(CBAM)として知られる新しい規制を導入しました。 炭素国境調整措置 詳細を見る
品目を正確に記載するために MyDHL+機能をご活用ください。詳細な品目情報は迅速な通関に不可欠です。

現在、DHL オンデマンドデリバリー(英語名称:On Demand Delivery)サービスの通知を装ったEメールが出回っております。このなりすましメールは、サインインリンクから受信者を偽のサイトに誘導するものです。お心当たりのないメールを受け取った際には、決してリンクをクリックしないようご注意ください。

不正取引防止に関する情報をもっと見る

2023年7月2日時点、MyDHL+もしくはDHLエクスプレスのシッピングツールでアイルランド向けの貨物を発送されるとき

  • 荷受人住所について、都市名と郵便番号が必要になります
DHLエクスプレスで多くの貨物を出荷されるお客様、またはアイルランドのEircode システムと統合されたアカウントをお持ちのお客様は、都市/郵便番号の組み合わせを検索することができます。
アルゼンチン - フォーマル通関価格を引き下げました。 フォーマル通関価格を引き下げました。詳細を見る
ポルトガル - 少額貨物の付加価値税 少額貨物の付加価値税詳細を見る
ケニア - ACA(ケニア模造品対策機関)輸入許可 ACA(ケニア模造品対策機関)輸入許可詳細を見る
ウクライナの一部地域からの輸出サービスを限定的に再開しました。
現在一時的に、ベラルーシを発着する貨物、ロシア向け貨物およびロシア国内輸送の取扱いを一時的に停止させていただいております。
トップに戻る