Spørsmål og svar – Sende online

Forståelse av tollprosesser

Hvis du må estimere, prøv å være så nøyaktig som mulig.

  • DHL kontrollveier og måler alle pakker når de kommer til våre servicesentre.
  • Hvis estimert vekt og dimensjoner er unøyaktige, kan det føre til tilleggskostnader.


Emballasje

Ja. Men husk at pakking av sendinger med riktig emballasje bidrar til at forsendelsene kommer trygt frem.


Skrive ut fraktetiketter og dokumenter

De fleste nettlesere åpner en ny fane eller et nytt vindu for å aktivere utskrift av PDF-fraktbrevet. Du må kanskje sjekke nettleserinnstillingene om MyDHL+ er blokkert eller ikke en betrodd side.

Internet Explorer

  1. Åpne Settings/Internet Options
  2. Velg kategorien Security
  3. Klikk på de grønne merket for Trusted Sites
  4. Klikk på Sites
  5. Skriv inn https://mydhl.express.dhl og klikk på Add

Microsoft Edge

  1. På utskriftsskjermbildet, etter at du har klikket på Print, vil du motta et varsel om at mydhl.express.dhl-popup-vinduet blir blokkert.
  2. Klikk på Always allow
Hvis nettleserinnstillingene dine er riktige og du fortsatt ikke kan komme til utskriftsvinduet, kan du kontakte oss på tlf. 21 00 22 00.


Sletting av forsendelse

Tilbake til toppen