FAQ – Expedieri retur
| Am nevoie de o imprimantă pentru a crea o etichetă de retur? |
Da, aveți nevoie de o imprimantă pentru tipărirea etichetei de transport (și a altor documente necesare expedierii) dacă:
- Sunteți persoana care returnează un transport și nu vi s-a furnizat o eticheta deja tipărită.
- Creați o expediere și intenționați să trimiteți și o etichetă de retur și alte documente în colet.
Nu aveți nevoie de o imprimantă dacă:
- Trimiteți cuiva pe e-mail eticheta și eventualele documente pentru expediere.
| Pot crea o etichetă de retur când creez expedierea inițială? |
Da, trebuie doar să selectați opțiunea pentru crearea unei etichete pentru retur înainte de finalizarea expedierii.
| Pot crea o etichetă de retur după ce o expediere a fost livrată? |
Da, puteți crea o eticheta de retur în orice moment.