Najczęściej zadawane pytania – Ochrona konta
DHL Express eSecure – autoryzacja konta
Administruję kontem DHL i otrzymałem od partnera prośbę o autoryzację skorzystania z konta. Jak mogę ją zatwierdzić? |
Jako administrator konta DHL powinieneś mieć login na stronie MyDHL+.
Od MyDHL+:
- Przejdź do: Zaloguj się
- Wpisz adres e-mail, na który otrzymano prośbę o konto.
- Wpisz hasło
- Użyj opcji Nie pamiętam/resetuj hasło, jeśli zapomniałeś hasła.
Po zalogowanu:
- Przejdź do: Moje ustawienia przesyłek > Uzyskaj dostęp do eSecure
- Wybierz: Autoryzowany użytkownik
- Wybierz status: Oczekiwanie na wyświetlenie żądań
- Wybierz na liście i kliknij: Zatwierdzać (lub Odrzuć)
Mogę zalogować się do MyDHL+, ale nie mogę znaleźć opcji Access eSecure. |
Najprawdopodobniej chcesz zalogować się MyDHL+ za pomocą innego adresu e-mail. Zaloguj się do MyDHL+ i podaj adres e-mail oraz hasło dla konta z którego otrzymałeś prośbę. Użyj opcji Nie pamiętam/resetuj hasło, jeśli zapomniałeś hasła..
Nigdy nie upoważniam nikogo spoza naszej firmy do korzystania z konta. Jak mogę to kontrolować? |
Użyj funkcji Moja domena, aby to kontrolować. Możesz określić, z których domen e-mail będziesz otrzymywać żądania konta. Żądania z jakiejkolwiek innej domeny e-mail będą automatycznie odrzucane.
Regularnie otrzymuję prośby o konto od dostawców. Muszą szybko wysłać przesyłkę, ale ze względu na różnicę czasu czekają kilka godzin, aż zatwierdzę ich prośby. Czy mogę określić domeny e-mail, które chcę zatwierdzać automatycznie? |
Użyj funkcji Autoryzowana domena, aby to kontrolować. Możesz określić, z których domen e-mail będziesz otrzymywać żądania konta. Żądania z jakiejkolwiek innej domeny e-mail będą automatycznie odrzucane.
Jak mogę cofnąć autoryzację, która aktualnie korzysta z naszego konta DHL? |
Po zalogowaniu się do MyDHL+:
- Przejdź do: Moje ustawienia przesyłek > Uzyskaj dostęp do eSecure
- Wybierz: Autoryzowany użytkownik
- Wybierz status: Zatwierdź, żeby wyświetlić aktywne autoryzacje
- Wybierz na liście i kliknij: Odrzuć
- Upoważnienie zostanie natychmiast cofnięte