Najczęściej zadawane pytania – Cła i Podatki
Jak naliczane są cła? |
- Wszystkie rodzaje przesyłek (w tym prezenty, próbki i towary do naprawy) przechodzą proces odprawy importowej zgodnie z przepisami celnymi w kraju docelowym. Przesyłka jest odprawiana przez odprawę celną w oparciu o rodzaj towaru, kraj pochodzenia, wartość i ilość.
- Przesyłki podlegające ocleniu podlegają opłacie celnej, która jest taryfą lub podatkiem nałożonym na towary przewożone przez granice państw.
Kto jest odpowiedzialny za zapłatę ceł i podatków? |
Zapłata ceł i podatków jest zwykle obowiązkiem odbiorcy.
DHL zazwyczaj płaci cła i podatki władzom przy imporcie w imieniu odbiorcy, a następnie obciąża odbiorcę.
Ponadto, jeśli nadawca wstępnie wybierze opłacenie wszystkich opłat DHL (oraz ceł i podatków) podczas tworzenia przesyłki (w imieniu swoich klientów/odbiorców towaru), wówczas DHL nałoży cła i podatki oraz obciąży nimi zwrotnie nadawcę (wraz z innymi opłatami celnymi, jeśli dotyczy). Gwarantuje to brak opłat dla odbiorców towarów.
Skontaktuj się z przedstawicielem DHL Express, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług rozliczeniowych DHL
Kto jest odpowiedzialny za zapłatę ceł i podatków? |
Zapłata ceł i podatków jest zwykle obowiązkiem odbiorcy.
DHL zazwyczaj płaci cła i podatki władzom przy imporcie w imieniu odbiorcy, a następnie obciąża odbiorcę.
Ponadto, jeśli nadawca wstępnie wybierze opłacenie wszystkich opłat DHL (oraz ceł i podatków) podczas tworzenia przesyłki (w imieniu swoich klientów/odbiorców towaru), wówczas DHL nałoży cła i podatki oraz obciąży nimi zwrotnie nadawcę (wraz z innymi opłatami celnymi, jeśli dotyczy). Gwarantuje to brak opłat dla odbiorców towarów.
Skontaktuj się z przedstawicielem DHL Express, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług rozliczeniowych DHL
- DHL oferuje posiadaczom kont DHL możliwość zapłaty za cła i podatki po dostawie przesyłki za pośrednictwem ich rachunku.
Dlaczego odbiorca jest proszony o zapłacenie ceł i podatków? |
Cła i podatki są pobierane przez organy celne w kraju docelowym, a odbiorca jest odpowiedzialny za ich opłacenie.
- DHL zapłaci opłaty w imieniu odbiorcy i pobierze płatności od odbiorcy przed lub po dostawie.
- Zasadniczo DHL nie jest w stanie doręczać paczek, dopóki nie zostaną one zapłacone.
Dlaczego odbiorca jest proszony o zapłacenie ceł i podatków? |
Zapłata ceł i podatków jest zwykle obowiązkiem odbiorcy.
DHL zazwyczaj płaci cła i podatki władzom przy imporcie w imieniu odbiorcy, a następnie obciąża odbiorcę.
Ponadto, jeśli nadawca wstępnie wybierze opłacenie wszystkich opłat DHL (oraz ceł i podatków) podczas tworzenia przesyłki (w imieniu swoich klientów/odbiorców towaru), wówczas DHL nałoży cła i podatki oraz obciąży nimi zwrotnie nadawcę (wraz z innymi opłatami celnymi, jeśli dotyczy). Gwarantuje to brak opłat dla odbiorców towarów.
Skontaktuj się z przedstawicielem DHL Express, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług rozliczeniowych DHL
- DHL oferuje posiadaczom kont DHL możliwość zapłaty za cła i podatki po dostawie przesyłki za pośrednictwem ich rachunku.
Wysyłam prezent – czy mogę zapłacić cła i podatki zamiast odbiorcy? |
Dlaczego DHL nie wlicza ceł i podatków do swoich cen? |
Organy celne w kraju docelowym ustalają, czy jakiekolwiek cła i podatki mają zastosowanie, gdy paczka dotrze.
- Jest to oparte na informacjach podanych na etykiecie wysyłkowej (lub liście przewozowym) i dokumentach celnych – w szczególności na zawartości przesyłki, deklarowanej wartości i wadze.
- Cła i podatki mają zastosowanie tylko do paczek podróżujących poza Unią Europejską i nie wszystkie towary podlegają tym opłatom.
Czy są jakieś kraje, w których nie mają zastosowania cła i podatki? |
Towary kupowane w Internecie
Dlaczego moje zakupy online dostarcza DHL? |
Musiałem zapłacić cło i podatki za towary kupione online. Dlaczego nie było to uwzględnione w ogólnych kosztach wysyłki? |
- Cła i podatki zwykle nie są wliczane do ceny towarów kupowanych w Internecie.
- Niektóre z towarów kupionych online nie muszą pochodzić z kraju Twojego zamieszkania.
- Jeśli towary nie są wysyłane w kraju czy w ramach jednej unii celnej, jak np. Unia Europejska, zobowiązany jesteś do zapłacenia wszelkich opłat celnych i podatków wwozowych, które Twoje lokalne służby celne uznają za stosowne.
- Aby mieć pewność, że kurier DHL dostarczy do Ciebie towar w najkrótszym możliwym terminie po wjeździe na teren Twojego kraju, DHL opłaca niezwłocznie w Twoim imieniu wszelkie cła i podatki należne od towarów.
- DHL wydaje Ci towar jedynie po całkowitym pokryciu wszelkich należności celnych i podatkowych, które zostały zapłacone w Twoim imieniu.
Dlaczego muszę opłacić cło? |
Chociaż zamówiłeś i kupiłeś towary online, podlegają one procedurze wwozu i odprawy celnej przesyłki. Odprawa zależy od:
- kraju pochodzenia
- wartości z opłatami transportowymi
- ilości towarów
Każdy kraj ma własne przepisy celne a cła na różne rodzaje towarów i ich wartości są określane lokalnie. DHL, podobnie jak każda inna firma przewozów międzynarodowych, musi przestrzegać lokalnych przepisów celnych, a więc opłaca cło w imieniu odbiorcy, aby po wjeździe towarów do kraju przeprowadzić odprawę celną.
Kiedy kupowałem towary, napisane było, że cena obejmuje koszt wysyłki. Dlaczego DHL poprosił aby zapłacić dodatkowe opłaty za doręczenie przesyłki? |
Dlaczego muszę płacić cło, skoro przesyłka była prezentem? |
Każdy kraj ma własne ograniczenia dla towarów wwożonych na własny użytek. Ma to na celu uniknięcie niewłaściwego użycia, a także rozróżnienie towarów wwożonych na własny użytek i do celów handlowych. |
Jakich dodatkowych opłat mogę się spodziewać po odprawie celnej? |
W zależności od wartości i rodzaju importowanych towarów możesz się spodziewać następujących opłat:
- Należności celne w imporcie (procent wartości przesyłki i koszt transportu)
- Lokalne podatki
- Dopłata za zaliczkę opłaconą przez DHL
- Wszelkie obowiązujące opłaty ustawowe