Najczęściej zadawane pytania – Śledzenie i monitorowanie

Ze względu na optymalizowanie procesów logistycznych, dopasowanie usług
do Państwa potrzeb i dbałość o wysoki standard przewozu Państwa przesyłek, transport odbywa się poprzez punkty tranzytowe DHL Express. Dokładamy wszelkich starań, aby każda przesyłka kierowana była do właściwego miejsca docelowego oraz była otoczona staranną uwagą w naszej sieci.
Taki komunikat pojawia się, kiedy informacje posiadane przez nas są niewystarczające, aby podać pełne statusy dotyczące przesyłki. Kontakt jest niezbędny, kiedy adres przesyłki jest niepoprawny lub wymagane są dodatkowe informacje.
Miejsca odbioru i doręczenia są określone według siedziby Terminala DHL, odpowiedzialnego za odbiór i doręczenie przesyłki. Zapewniamy, iż przesyłka będzie dostarczona na adres, który został podany na liście przewozowym.
Status ten informuje o stanie odprawy celnej w kraju docelowym. Kliknij na (+) przy słowie „Informacje”, aby uzyskać szczegółowe dane. Ten status pozwala na wczesne sprawdzenie dodatkowych wymagań potrzebnych do odprawy celnej.
Tak, pod pewnymi warunkami. Zalecamy zapisywać numer przesyłki, jednakże posiadając numer klienta możliwe jest sprawdzenie statusu przesyłki na stronie „Użyj numeru referencyjnego”.
Back to Top