Hjälp och support

Mitt VIP kundtjänst- och supportcenter

Transportråd

Råd om tullklarering

FAQs

Kontakta oss

Vad kan jag skicka?

Visa riktlinjer och begränsningar för de varor du vill skicka till och från olika länder.

Emballera med omsorg

Förpacka dina försändelser för resan. Följ våra förpackningstips och råd och din mottagare kommer att tacka dig!

Se hur ditt paket reser med DHL och lär hur vi kan hjälpa dig med varje steg på resan.

Vilka dokument behöver jag?

Få information och råd om de dokument som behövs för att transportera din försändelse.

Ta reda på hur DHL Express passar in i det större sammanhanget vid tullklareringsprocessen.

Få tips för att förstå tull och moms när du transporterar varor över internationella gränser.

Importera mat in till USA

Följ FDA:s riktlinjer för att säkerställa en snabb tullklarering när du transporterar mat till USA.

Förstå Incoterms®-regler – standardiserade handelsvillkor för internationell handel.

Spårning och övervakning

Returförsändelser

Betalning och fakturering

Har du ett spårningsnummer som inte är 10 siffror?

Ring oss

DHL Express Kundservice

0771-400 345

DHL Freight: 0771-345 345

Få hjälp och ställ frågor om din försändelses status samt dina leveranser och upphämtningar.

Skicka e-mail till oss

Hur kan vi hjälpa dig?

Spårning	DHL Express Kundservice
Sälj	Fakturering
Reklamationer	DHL Same Day

Helgdagar

Vi har stängt dessa helgdagar

Nyårsdagen	Jan 1
Trettondedag jul	Jan 6
Långfredag	Apr 2
Annandag påsk	Apr 5
Första maj	Maj 1

Kristi himmelfärdsdag	Maj 13
Sveriges nationaldag	Jun 6
Midsommarafton	Jun 25
Julafton	Dec 24
Juldagen	Dec 25
Annandag jul	Dec 26

Måndag – Fredag: 08.00-17.00

DHL Express (Sweden) AB
Organisationsnr: 556203-9148
Styrelsen säte: Stockholm

Besöks- och postadress
Västberga Allé 37
126 30 Hägersten

Få Teknisk Support

Du behöver inte ringa oss. Du kan enkelt skapa ett ärende hos vår tekniska support. En av våra supportexperter kommer att besvara din fråga inom kort!