DHL Express

Giúp đỡ và hỗ trợ

Trung tâm Hỗ Trợ và Chăm sóc Khách hàng VIP của Tôi

Những loại hàng nào khách hàng có thể gửi?
Xem các hướng dẫn và giới hạn liên quan đến mặt hàng Quý khách muốn vận chuyển đến và từ các quốc gia khác.
Quy cách đóng gói
Đóng gói các lô hàng của Quý khách theo lời khuyên và mẹo đóng gói của chúng tôi để lô hàng có thể đến tay người nhận một cách tốt nhất!
Hành trình của một kiện hàng
Các kiện hàng được DHL vận chuyển như thế nào? Theo chân chúng tôi và khám phá hành trình đầy thú vị này qua đoạn phim sau
Các loại chứng từ cần thiết
Nhận thông tin và tư vấn về các chứng từ cần thiết cho việc vận chuyển.

Hướng dẫn và Lời khuyên về MyDHL+

Các hướng dẫn và lời khuyên hữu ích khi sử dụng MyDHL+
Quy trình Thông quan hàng hóa
Tìm hiểu làm thế nào DHL Express giúp bạn trong quá trình thông quan hàng hóa
Thuế và phí Hải quan
Nhận lời khuyên về các loại thuế và phí khi vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới.
Thông quan hàng hóa
Vai trò đặc biệt quan trọng của các quy trình được tối ưu hóa và chi tiết lô hàng của Quý khách đối với quá trình thông quan nhanh chóng.

Nhập khẩu Thực phẩm vào Hoa Kỳ

Tuân thủ quy tắc của Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) để đảm bảo quá trình thông quan nhanh chóng khi gửi thực phẩm đến Hoa Kỳ
Điều khoản thương mại
Hiểu rõ các quy tắc Incoterms® - những điều khoản thương mại tiêu chuẩn được dùng trong giao thương quốc tế
Cập nhật Quy định Hải Quan
Luôn cập nhật các quy định quan trọng về hải quan.
Gởi email cho chúng tôi
Chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách như thế nào?
Theo dõi
Dịch vụ khách hàng
Thêm tùy chọn Email
Thêm tùy chọn Email
Hóa đơn và Thanh toán
Hỗ trợ Kỹ thuật cho các Công cụ Gửi hàng Trực tuyến
Khiếu nại Hàng gửi
Thắc mắc về thông quan
Hãy liên hệ trực tiếp cấp quản lý cao nhất!
Whatsapp
  Trò chuyện với chúng tôi trên WhatsApp

  Tìm hiểu thêm về WhatsApp

Chat With Us
Our Digital Assistant is available 24/7 to answer your questions.
Chat Now!
Gọi cho chúng tôi
Dịch vụ khách hàng

1800 1530

Đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ về tình trạng lô hàng, giao hàng và nhân viên lấy hàng.
Thêm tùy chọn cuộc gọi
Thêm tùy chọn cuộc gọi

Thắc mắc chung về Gửi hàng
Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:30 – 20:00
Thứ Bảy: 08:00 – 17:00
Chủ Nhật: Không hoạt động
Ngày Lễ: 08:00 – 16:00
1800 1530 (Miễn cước)
+84 28 38446203

Hóa đơn và Thanh toán
Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 18:00
Thứ Bảy, Chủ Nhật & Ngày lễ: Không hoạt động
1800 1520 (miễn phí)
+84 28 39486074

Hỗ trợ Kỹ thuật cho các Công cụ Gửi hàng Trực tuyến
Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 19:00
Thứ Bảy: 08:00-17:00
Chủ Nhật, Ngày Lễ: Không hoạt động
1800 1540 (miễn phí)
+84 28 39486089

Khiếu nại Hàng gửi
Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 18:00
Thứ Bảy: 08:00 – 17:00
Chủ Nhật & Ngày Lễ: Không hoạt động
1800 1530 (Miễn cước)
+84 28 38446203

Thắc mắc về thông quan
Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 17:00
Thứ Bảy: 08:00 – 12:00
Chủ Nhật, Ngày Lễ: Không hoạt động
+84 28 39482020

Yêu cầu Hỗ trợ Kỹ Thuật
Quý Khách không cần gọi cho chúng tôi. Quý Khách có thể dễ dàng Mở Một Yêu Cầu để được hỗ trợ kỹ thuật. Một trong những đại lý chuyên gia của chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn ngay lập tức!
Thời gian nghỉ lễ
Chúng tôi đóng cửa vào những ngày lễ này
Tết Dương lịch
Thg 1 1
Tết Nguyên Đán
Thg 2 8 - 14
Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương
Thg 4 18
Ngày Giải Phóng Miền Nam
Thg 4 30
Quốc Tế Lao Động
Thg 5 1
Lễ Quốc Khánh
Thg 9 2 - 3
Xem thêm
Thu gọn
Holidays
Văn phòng DHL
Văn phòng DHL
Văn phòng Hồ Chí Minh
DHL-VNPT Express Ltd
06 Thăng Long, Phường 4,
Quận Tân Bình
Tp Hồ Chí Minh
Việt Nam
Điện thoại: 84.8.3844 6203
Fax: 84.8.3845 6841

Yêu cầu Hỗ trợ Kỹ Thuật

Quý Khách không cần gọi cho chúng tôi. Quý Khách có thể dễ dàng Mở Một Yêu Cầu để được hỗ trợ kỹ thuật. Một trong những đại lý chuyên gia của chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn ngay lập tức!

Trở lên đầu trang